Halımax'tan İade Kodu Alamama Ve Uzun Süreli İletişim Sorunu

Halımax üzerinden bir adet halı satın aldım ancak ürünü iade etmek istediğim halde haftalardır iade kodu alamıyorum. 7 Ağustos tarihinden bu yana firmayla defalarca iletişime geçtim, WhatsApp üzerinden yazıştım fakat her seferinde oyalandım ve somut bir geri dönüş yapılmadı.

Ürün iadesi için gerekli iade kodunun acilen oluşturulmasını ve sürecin uzatılmadan tamamlanmasını istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve para iademin yapılmasını talep ediyorum.