Ayıplı Halı Teslimi Nedeniyle Sözleşmeden Dönme Ve 11.000 TL İadesi Talebi

İhtarname
İhtar Eden:
Şinasi Tolga D*****
Muhatap:
Halıkent Tarım Hayvancılık İnşaat Tekstil Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi
Konu: Ayıplı mal teslimi nedeniyle sözleşmeden dönme, ürünlerin iadesi ve satış bedelinin iadesi talebidir.
Sayın Yetkili,
07.07.2026 tarihinde, Reyhan D***** adına düzenlenen 008267 numaralı satış formu kapsamında toplam 11.000,00 TL bedelle satın alınan 3 adet Makro Halı, 14.07.2026 tarihinde tarafımıza teslim edilmiştir.
Teslim edilen ürünlerin incelenmesi sonucunda, halıların ayıplı ve kusurlu olduğu tespit edilmiştir. Bunun yanında, satış aşamasında mağazanızda tarafımıza gösterilen ve satın alma kararımızı oluşturan teşhir ürünü ile sonradan tarafımıza teslim edilen sipariş ürünü arasında belirgin kalite ve işçilik farklılıkları bulunduğu görülmüştür. Bu nedenle teslim edilen ürünler, satış sırasında vaat edilen ve tarafımıza gösterilen nitelikleri taşımamaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ayıplı mala ilişkin hükümler gereği seçimlik haklarımızı kullanıyor; sözleşmeden dönme hakkımızı kullanarak ürünlerin iadesini ve ödemiş olduğumuz 11.000,00 TL'nin tarafımıza eksiksiz olarak iadesini talep ediyoruz. Ayrıca, olayın hukuki niteliğinin uygun düşmesi halinde, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki diğer tüketici haklarımız ile cayma hakkına ilişkin yasal düzenlemelerden doğan haklarımızı da saklı tuttuğumuzu bildiririz.
İşbu ihtarnamenin tarafınıza tebliğinden itibaren 10 (on) gün içerisinde;
1. Ayıplı ürünlerin tarafınızca teslim alınmasını,
2. Satış bedeli olan 11.000,00 TL'nin tarafımıza eksiksiz olarak iade edilmesini, ihtar ederiz.
Belirtilen süre içerisinde talebimizin yerine getirilmemesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti ve/veya Tüketici Mahkemesi nezdinde gerekli tüm yasal başvurular yapılacak; ayrıca doğacak yargılama giderleri, vekalet ücreti, faiz ve diğer tüm masraflardan şirketinizin sorumlu tutulacağını ihtaren bildiririz.
İşbu ihtarname, yasal haklarımızdan hiçbir şekilde feragat anlamına gelmemekte olup, her türlü dava ve talep hakkımız saklıdır.
Tarih: 17/07/2026
İhtar Eden
Reyhan D***** adına Şinasi Tolga D*****