Halıca Sürekli Tüy Dökmesi Ve Mağaza İhmaline Karşı Halı Değişimi Talebi

2023 yılında evlenirken Halıca’dan aldığım halı, aradan geçen yaklaşık 3 yıllık sürede sürekli tüy dökme sorunu yaşattı. Halıyı şimdiye kadar 4 kez yıkamaya, 3 kez de toz almaya göndermeme rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı ve her seferinde zamanla düzeleceği söylendi fakat sorun hiç değişmedi.

Defalarca kez mağazayla görüştüğümde, halıyı toz makinesine aldıklarını ve bunun bu halının normal davranışı olduğunu, satarken böyle yapmadığını ancak sonrasında bu şekilde olmasının doğal olduğunu belirttiler. Ürünü alırken böyle bir bilgi verilmemişti ve üç yıldır bu sorunla yaşamak zorunda kaldım.

Halımı Bursa Nilüfer Odunluk Mahallesi İzmir Yolu Caddesi üzerindeki Carrefour yanı No:**’de bulunan mağazadan almıştım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, halımın eşdeğer bir yolluk halı ile değiştirilmesini talep ediyorum.

A** diye bir satış danışmanı sattı. Bana çok övdü. Öğle böyle değil mübarek ramazan ayında aldık.