Beklentileri Karşılamayan Halı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Daha önce de Şikayetvar'a şikayet ettiğim Gümüşsuyu markalı halımla ilgili bir çözüm bulunamadı. Şikayetvar'a şikayet ettikten sonra Gümüşsuyu Halı tarafından arandım ve şikayetimden vazgeçersem halimi değiştirebileceklerini belirttiler. Bu teklifi mecburiyetten dolayı kabul etmek zorunda kaldım çün...

İstanbul Arnavutköy Bambi'den almış olduğum halımda lekeler oluştu. Ne yaptıysam çıkmıyor, ne lekesi olduğu hakkında en ufak fikrim yok. Siyah siyah, küf tarzı lekeler var. İncelemeye yollattık. Umarım farklı bir halı ile değişim yaparlar ya da ücret iadesi yaparlar. İnsanları mağdur etmezler diye u...

Kaliteli olduğunu düşünerek tercih ettiğim bu halılardan dolayı pişmanlık duyuyorum. Kimse bambu ve artemis markalarını bir arada tercih etmemeli. En ufak bir şey dökülse bile nazikçe silmeme rağmen sonuç bu oldu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen firma ürünlerinin arkasında durmadı. Aldığım s...

Halica mağazasından özel ölçülü halı yaptırdım. Kocaeli İzmit merkezinde halılar kusurlu geldi. Hemen aldığım Halica mağazasıyla iletişime geçtim, halıyı götürdüm. Bir aya yakın süre boyunca sürekli oyalandım. En sonunda halının üretiminin bittiğini, ellerinde hazır olan halıdan göndereceklerini söy...

Halim Angora marka zenith model fakat ilk geldiği günden beri sıkıntılı üzerinde sadece namaz kıldım ve ipleri ezildi ve düzelmedi. Yürümekten halı bozuluyor aldığım yere söyledim garantiye yolladım dedikler fakat Angora firması kabul etmedi aldığım yerde arkasında durmadı mağduriyetimin giderilmesi...