to read complaints and reviews, or file yours. 
Haliç Kongre Merkezi’nin prestijine ve kurumsal yapısına güvenerek, Ticket Live adlı firma aracılığıyla C’est la Magie isimli gösteriye bilet satın aldık. Gösteri için aylar öncesinden bilet alınmasına rağmen, ortada herhangi bir mücbir sebep bulunmadığı halde organizasyon son haftaya kadar belirsizlik içinde bırakılmış ve nihayetinde iptal edilmiştir.
Asıl sorun ise iptal edilen organizasyonun ardından yaşadığımız mağduriyetin boyutudur. Bilet satışını gerçekleştiren Ticket Live firması sorumluluk almıyor ve gösterinin kendi sitesi üzerinden talep iletmemizi söylüyor. [email protected] adresinden de hiçbir şekilde dönüş alınamıyor. Telefonlar, e-postalar, sosyal medya hesapları tamamen kapalı durumda. Ancak bu süreçte Haliç Kongre Merkezi’nin de sorumluluğunu yerine getirmediğini ve hak edilmemiş bir ödeme alındığını üzülerek görüyoruz.
Sonuçta bu organizasyon sizin adınızı kullanarak, sizin mekanınızda yapılmak üzere planlandı. Haliç Kongre Merkezi’nin böyle bir organizasyonu düzenleyen firma hakkında hiçbir hukuki süreç başlatmamış olması büyük bir hayal kırıklığıdır
Bizim talebimiz açık ve nettir:
1. Haliç Kongre Merkezi olarak bu organizasyonla ilgili hukuki süreci başlatmanızı,
2. Seyircilerin yaşadığı mağduriyetin giderilmesi için aktif rol almanızı,
3. Konuyla ilgili tarafımıza yazılı açıklama yapılmasını ve par iadesini talep ediyoruz.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Organizasyon iptali ve geri ödeme yapılmaması. Haliç Kongre Merkezi'ne güvenerek ; Ticket Live şirketinin C’est la Magie gösterisine bilet aldık. Gösteri aylar sonraydı ve ortada mücbir sebep olmamasına rağmen son dakikaya kadar bekletilip son hafta iptal edildi. Buna karşılık her yer kapı duvar. Bi...
Haliç Kongre Merkezi'nde Şubat ayında yapılacak olan uluslararası C'est La Magie gösterisi için Ticket Live internet sitesi üzerinden aldığımız biletler, gösteriye bir hafta kala gelen bir iptal maili ile geçersiz oldu. Ticket Live maillere dönüş yapmıyor. İademizin ne zaman yapılacağı veya yapılıp ...
Haliç Kongre Merkezi'nde Şubat ayında yapılacak olan uluslararası 'C'est la Magie' gösterisi için Ticket Live internet sitesi üzerinden aldığımız biletler, gösteriye bir hafta kala gelen bir iptal maili ile geçersiz oldu. Ticket Live, maillere dönüş yapmıyor. İademizin ne zaman yapılacağı veya yapıl...
Yorumlar