to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Halıda Sürekli Ayak İzi Sorunu Ve Mağazadan Çözüm Alamadım
28.08.2025 tarihinde Halı Dünyası Bursa Nilüfer şubesinden 9.500 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli olarak bir yolluk satın aldım (Fiş No: 3). Ürün mağaza ışığında incelendiğinde herhangi bir sorun fark etmedik. Ancak evde kullanmaya başladığımızda, halının yönünden kaynaklanan bir problem olduğunu gördük. Halının üzerinde her yürüyüşte, neresine basılırsa basılsın, bariz şekilde ayak izi oluşuyor ve bu izler oldukça rahatsız edici bir görüntüye sebep oluyor.
29.08.2025 tarihinde mağazayla iletişime geçip durumu bildirdik fakat herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Ürünle ilgili garanti veya ek hizmet bilgisi de paylaşılmadı. Sorun sürekli devam ediyor ve mağazadan herhangi bir destek alamadık.
Bu nedenle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünün iadesini talep ediyorum.
