Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Personeli

18.09.2025 tarihinde Sancaktepe Sarıgazi Hakmar şubesinden Kahve Dünyası Gofrik marka çikolata aldım. Ürün indirimdeydi fakat eve geldiğimde son kullanma tarihinin 18.06.2025 olduğunu fark ettim. Rafta veya kasada herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmamıştı.

Ürünü iade etmek için mağazaya geri döndüm. Ancak yetkiliyle görüşmek istediğimde, telefonda görüşüleceği söylendi fakat yetkili gelmedi. Çalışan yaklaşık 15 dakika bekletti ve raftaki tarihi geçmiş diğer ürünleri de kaldırmak için herhangi bir girişimde bulunmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve elimde alışverişe ait fişim mevcut.

Tarihi geçmiş ürünlerin satışının ve rafta tutulmasının önüne geçilmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağaza çalışanlarının bu konuda daha duyarlı olmalarını talep ediyorum.