to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Hendek Yeni Mahalle Hakmar şubesinden 567 gram kuşbaşı et aldım. Kilosu 650 TL olan bu etin içinden çıkanlar tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Etin neredeyse tamamı küçük küçük sinirli parçalar, yoğun yağlar ve yenmeyecek kadar kötü kısımlardan oluşuyordu. Böyle bir ürünü müşteriye satmak kesinlikle kabul edilemez. İnsanların parasını bu şekilde kalitesiz ürünlerle harcamak büyük bir sorumsuzluk. Şubeye veya müşteri hizmetlerine henüz başvurmadım ama bu yaşadığım mağduriyetin kesinlikle telafi edilmesini ve Hakmar'ın bu konuda ciddi bir adım atmasını bekliyorum. Bir daha asla aynı şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Daha önce aldığım etlerde de benzer sorunlarla karşılaşmıştım; kart tavuk, aşırı yağlı ve kötü kokan kıyma gibi. Kendime bir daha almayacağıma dair karar vermiştim ancak acele bir durumda tekrar kuşbaşı et satın alma hatasına düştüm. Kokusunu tarif etmek güç; sanki bambaşka bir şey pişiriyormuşum gi...
Hakmar velibaba şubesinden külbastı aldım Hakmar adına güvenerek, aldığım en kötü etti, yağlı sinirli et parçalarını daire şeklinde üsten görünebilecek güzel şekilde sarmış ve paketlemişler, ben böyle bir bir yanıltmayla ilk defa karşılaştım. Hakkımı sizlere helal etmiyorum.
Hakmar park34 şubesinden 21.12.2023 tarihinde saat 13:50 de 1.6 kilo önceden hazırlanmış pakette kasap reyonundan kuşbaşı et aldım. Etin paketinin en altına doğranmamış yağdan geçilmeyen 50-100 gr parça yenmeyecek et parçası koyulmuştur. Bu kadar ufak hesap yapılmaması lazım kul hakkına giriyorsunu...
Hakmar et ürünleri ile ilgili problem yaşadım. Aldığım ızgara köfteyi mangalda yaptım ama tadındaki acayiplikten yiyilmedi. Geri götürdüğüm Kurtköy Hakmar şubesi müdürü doğru dürüst ilgilenmeyip ürünün iadesini de almadı. Bu, bir müşteri olarak beni üzdü.
Hakmar'dan gerçekleştirdiğim alışverişte satın aldığım tavuk bagetlerin yoğun çamaşır suyu kokusu taşıdığını fark ettim ve bu durumdan dolayı oldukça rahatsız oldum. Daha önce de Hakmar'ın müşteri hizmetlerine, raf ömrünü doldurmuş ürünlerin satışı sebebiyle şikayette bulunmuştum. Satın aldığım bazı...
Yorumlar