Hakmar Aydos Onlife Şikayetim Hk.



İstanbul Pendik Aydos Onlife mağazası kasap personeli ve mağaza sorumlusu yardımcısından şikayetçiyim. Dün bahsi geçen markete alışverişe gittim. 1 araba dolusu alışveriş yaptım. En son kasap bölümüne gittiğimde et kıyma vs. Kalmadığı için tavuk açtırmak istedim. Kasap açamayacağını iletti. Bende mağaza sorumlusu yardımcısını bulup ondan destek istedim ancak oda yardımcı olmadı. Bir önceki gün Velibaba şubesinden açtırdığımı söyledim. Biz açamıyoruz dedi. Bende kendisine aldıklarının hepsini bırakacağımı ilettim ve oda bırakabilirsiniz sorun yok cevabını verdi. Ya Hakmar paraya doymuş, ya da bu bilinçsiz kişiler yüzünden satış ve ciro kaybediyor. Sonra müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturmak istedim ancak telefona cevap veren olmadı. Bende tüm aldıklarımı bırakıp Velibaba şubesine gittim. Onlar hiç problem yapmadı ve yardımcı oldular. Detaylar ektedir. ( Müşteri hizmetlerini aradığım ekran görüntüsü, bir önceki gün alışveriş fişim ve dünkü alışveriş fişim ) Gereğinin yapılması konusunda yetkililerden destek talep ederim.


















