Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Tereyağının İçinden Çıkan Saç Nedeniyle Yaşanan Hijyen Sorunu Ve İade Talebi

Tereyağının İçinden Çıkan Saç Nedeniyle Yaşanan Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
Tereyağının İçinden Çıkan Saç Nedeniyle Yaşanan Hijyen Sorunu Ve İade Talebi
profile
27 Ekim 2025 09:04
138

22 Ekim tarihinde, Çayırova Kuştepe 'deki Hakmar şubesinden aldığım Göynük marka 500 gr tereyağını açtığımda, ürünün içinde uzun bir saç buldum. Saç tereyağının içinde olduğu için çektikçe geliyordu ve bu durum hijyen açısından son derece rahatsız edici. Ürünün son kullanma tarihi 23.01.26 ve barkodu 868*****00617’dir. Ürünü yaklaşık 400 TL’ye satın aldım ve ürün halen elimde duruyor.

Bu yaşanan büyük kusur nedeniyle hem açıklama hem de özür bekliyorum. Ayrıca ürünün iadesi konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum. Firmaya ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

27 Ekim 2025 09:41 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Silinmiş Ürün Satışı Güvenimi Sarsıyor

profile
03 Kasım 2025 16:39
258
Son Kullanma Tarihi Silinmiş Ürün Satışı Güvenimi Sarsıyor
Son Kullanma Tarihi Silinmiş Ürün Satışı Güvenimi Sarsıyor
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Recep
03 Mart 2024 11:59
11.553

Bozuk Tereyağı İçin İade Ve Bilgilendirme Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şebnem
09 Ekim 2025 18:30
643
Benzer Şikayet Yaz