to read complaints and reviews, or file yours.Portakal Suyunda Sinek Bulunması Sağlık Ve Hijyen Endişesi
11.09.2026 tarihinde Hakmar Yenişehir şubesinden taze sıkım portakal suyu satın aldım. Eve gelip şişeyi açmadan önce içini kontrol ettiğimde, meyve suyunun içinde küçük bir sinek olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olmasına rağmen içinde bu şekilde yabancı bir madde çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ödemeyi yaklaşık 171 TL tutarında kartla yaptım. Durumu fark eder etmez mağazaya geri dönüp çalışanlarla görüştüm ancak fişim olmadığı için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Fişin çöpe atılmış olması sebebiyle şu an elimde sadece ürün ve içindeki sineği gösteren fotoğraf bulunmaktadır.
Bu konuda hem hijyen açısından inceleme yapılmasını hem de satın aldığım ürünün iadesi veya ücretimin kartıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gıda güvenliği konusunda daha dikkatli olunmasını ve bir daha benzer bir durum yaşamamak için gerekli kontrollerin artırılmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz bize ulaşmış olup, konu yetkili birimlerimize aktarılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Belirtilen süre içinde geri dönüş sağlanmaması durumunda Halkla İlişkiler birimimize ulaşabilir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hakmar Alışveriş Merkezleri Halkla İlişkiler
