Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurfalı Hakmar Şubesinde Eksik Para Üstü Ve Saygısız Müdür Tutumu

Nediyme
13 Mart 01:20231

8 Mart günü Kurfalı Hakmar şubesinden bütün tavuk, bir koli yumurta, süt ve yeşil zeytin aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra kasiyerin para üstümü eksik verdiğini kasada hemen fark edip kendisine söyledim. Kasiyer bana aşağı inip kameraya bakacağını söyleyerek cevap verdi ancak problemim çözülmedi.

Daha sonra aşağı inip yetkili kişiyle görüştüm. Müdür, olaya doğru düzgün bakmadan bana 10 lira vermişsin diyerek konuyu geçiştirdi. Verdiğim parayı net bir şekilde biliyordum ve o anda da ifade ettim. Üstelik müdür, zaten kasada açık var diyerek sanki bu açık benim paramla kapatılmak isteniyormuş gibi bir izlenim yarattı ve en sonunda da bana bu markete gelme şeklinde son derece saygısız ve yakışıksız bir ifade kullandı.

Hakmar’dan, özellikle Kurfalı şubesindeki bu olayın incelenmesini, kasiyer ve müdürün tutumuyla ilgili gereğinin yapılmasını ve müşteriyle bu şekilde konuşulmaması için gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak hem paramın hem de saygımın korunmasını istiyorum.

16 Mart 14:25 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu yetkili birimlerimize aktarılmış olup çözüm süreciniz başlatılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde yetkili birimimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. Hakmar Express Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Market Çıkışında Haksız Suçlama Ve Müşteri Onurunun Zedelenmesi

İrem
1 Ağustos 2025 14:42578

01.08.2025 tarihinde saat 13:09 civarı İzmit/Tepeköy de bulunan Hakmar'a elimde başka marketten aldığım yumurta ile gird...

2 Destek

Hakmar Gıda Hizmet Eksikliği Ve Servis Sorunu

Elif
24 Nisan 2024 19:531.095

Hakmar Kurfalı şubesinden 1.550,01 liralık alışveriş yaptım. 4 aylık bebeğimle ve bebek arabasıyla, sırf servis imkanı o...

Hakmar Gıda Hizmet Eksikliği Ve Servis Sorunu
Hakmar Gıda Hizmet Eksikliği Ve Servis Sorunu
2 Destek
1

Aldığım Ürünlerde Sorunlar Ve Yetersiz İade Süreci

Şule
20 Mayıs 2025 18:491.623

Bugün Hakmar'dan aldığım Hak Et markalı eti açınca, dört parça etin birbirine değen kısımlarında kararmalar olduğunu far...

Aldığım Ürünlerde Sorunlar Ve Yetersiz İade Süreci
Aldığım Ürünlerde Sorunlar Ve Yetersiz İade Süreci
Aldığım Ürünlerde Sorunlar Ve Yetersiz İade Süreci
3

Kasada Fiyat Farkı Ve Saygısız Davranışla Karşılaştım

Nihal
15 Mayıs 2025 11:10373

Bu sabah Soğanlık yeni Mah. Deki Hakmar şubesine gittim. Evimin hemen yakınında olduğu için orayı tercih ediyorum. Alışv...

Kasiyer Ve Mağaza Müdürünün Olumsuz Davranışları Hakkında Şikayet

Esat
7 Eylül 2025 12:43683

10 Eylül tarihinde saat 11:00-12:00 arasında Hakmar Kaynarca şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. K...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hakmar Gıda Beypazarı 6'lı Sodanın 1 Tanesinin Gelmesi

Hakmar Gıda Beypazarı6'lı Sodanın 1 Tanesinin Gelmesi

Profil fotoğrafı
Taha
Haktat Zeytin Sıkıntısı!

Haktat ZeytinSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Özgür
Hakmar Gıda Küflenmiş Ekmek!

Hakmar Gıda KüflenmişEkmek!

Profil fotoğrafı
Selma
Hakmar Gıda Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün

Hakmar Gıda SonKullanma Tarihi Geçmiş Ürün

Profil fotoğrafı
Hatice
Hakmar Express'ten Aldığım Kıvırcık Bozuk

Hakmar Express'tenAldığım Kıvırcık Bozuk

Profil fotoğrafı
Gülbahar
Hakmar Eklerin İçinde Krema Yok!

Hakmar Eklerin İçindeKrema Yok!

Profil fotoğrafı
Aleyna