to read complaints and reviews, or file yours.Hakmar Pişmaniyede Yabancı Madde Tespiti Ve Sağlık Endişesi
S**** Y***** şahane marka pişmaniyeyi dün Sancaktepe Akpınar mahallesinde Hakmar’dan satın aldım. Ürünü açtığımızda pişmaniyenin içinde yapış yapış, farklı bir cisim olduğunu fark ettik. Ürün henüz tüketilmeden bu yabancı madde görüldüğü için yemeye cesaret edemedik ve sağlık açısından endişelendik. Kutunun üzerinde son tüketim tarihi 07.01.2027 olarak yazıyordu.
Bu kadar uzun son tüketim tarihine sahip, kapalı ambalajlı bir üründe böyle bir yabancı cisim çıkması hem hijyen hem de üretim süreci açısından güvenimi tamamen sarstı. Ürünü iade etmek için Hakmar şubesine gideceğim.
Yaşadığım bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, ürünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, tarafıma hem ücret iadesi hem de kurumsal bir özür ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizin titizlikle incelenebilmesi adına, şikâyetinize konu olan mağazamızın il, ilçe, mahalle ve mümkünse cadde/sokak bilgileriyle birlikte detaylı adresini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Mağaza adres bilgilerimize ulaşabilirsiniz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli incelemeler ivedilikle başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
