Hakmar Dana Kıyma’nın Renk Değişikliği Ve Sertleşmesi, Geri Ödeme Ve İnceleme Talebi

Bugün Pendik Çınardere Ankara Caddesi’indeki Hakmar şubesinden “Hak Et Dana Kıyma” satın aldım. Eve geldiğimde kıymanın rengi normal dana kıymadan çok farklı, pudra pembesi gibi tuhaf bir tondaydı. Paketli satıldığı için önce tereddüt ettim ama içime sinmedi ve araştırma yaparak ürünün güvenilirliğini test etmeye çalıştım.
Önerildiği gibi önce kıymayı suyun içine koydum, suyun rengi resmen pembeleşti. Sonrasında kıymayı tavada tek başına pişirdim, bu kez de kıyma normal pişmiş et gibi olmaktansa neredeyse kemik gibi sertleşti ve oldukça anormal bir yapı aldı. Hem renk hem de pişme şekli açısından ürünün sağlıklı ve doğal olmadığı izlenimini fazlasıyla verdi.
Bu yaşadığım durum, gıda güvenliği ve sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Hakmar’dan aldığım bu ürünle ilgili olarak hem ödediğim ücretin iadesini, hem de söz konusu dana kıymanın ve aynı parti ürünlerin acilen denetlenip incelenmesini istiyorum. Gerekirse resmi kurumlara bildirilerek ürünün içeriğinin araştırılmasını ve benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Ayşe Hanım, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Pendik Çınardere mağazamızdan satın aldığınız “Hak Et Dana Kıyma” ürünüyle ilgili bildiriminiz kayıt altına alınmış ve ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak sizinle iletişime geçilecektir. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hakmar Gıda Müşteri Hizmetleri
Sadece arayıp şikayet etmiş oldunuz dönüş bekliyorum acilen





















