Çikolatadan Kurt Çıkması Hijyen Ve Güvenimi Sarstı, Çözüm Bekliyorum

Hakmar Gıda’dan aldığım Eti çubuklu Antep fıstıklı çikolatanın içinden kurt çıktığını fark ettim. Çikolatayı açıp bir kısmını yedikten sonra, ambalajın içinde bir şeyin hareket ettiğini gördüm ve yakından bakınca bunun kurt olduğunu anladım. Severek ve güvenerek tükettiğim bir üründe böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Ürüne ait fişim şu an elimde değil ancak ürünün fotoğraf ve videoları mevcut. Durumu Instagram üzerinden firmaya ilettim, ancak kişisel verilerimin paylaşılmasını istemediğim için süreç orada kaldı ve somut bir çözüm sağlanmadı.
İnsan sağlığının bu kadar göz ardı edilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle üretim ve stoklama süreçlerinde denetimlerin artırılmasını, benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sıklaştırılmasını ve firmadan açık bir şekilde özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz bize ulaşmış olup, konu yetkili birimlerimize aktarılmıştır. Tarafınıza en geç 4 iş günü içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Belirtilen süre içinde geri dönüş sağlanmaması durumunda telefon hattımızdan 4’ü tuşlayarak Halkla İlişkiler birimimize ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Hakmar Alışveriş Merkezleri Halkla İlişkiler
























