Ana Sayfa
Hakman Elektronik
Media Markt 30 Günlük Memnuniyet Garantisine Rağmen İade Talebim Reddedildi

ID:34275567

Barış sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Media Markt 30 Günlük Memnuniyet Garantisine Rağmen İade Talebim Reddedildi

Barış

Hakman Elektronik

19 Kasım 2025 02:21

745

26.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden Ulıke Air 3 IPL Lazer Epilasyon Cihazı Mor modelini kredi kartı ile 17.699 TL ödeyerek, ayrıca 100 TL Media Markt kuponu kullanarak toplamda 17.799 TL’ye satın aldım. Ürünün satış görsellerinde 30 günlük memnuniyet garantisi açıkça belirtilmişti.

Ürünü açıp kullandım, tüm parçaları eksiksiz ve faturası elimde. 18.11.2025 tarihinde Bursa Anatolium Media Markt mağazasına giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza yetkilisi, ürünün kişisel bakım ürünü olduğu gerekçesiyle iadenin mümkün olmadığını söyledi. Hakman Elektronik müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüğümde ise, 30 gün içinde ürünü satın aldığım Media Markt şubesine iade edebileceğim ve sorun yaşarsam tekrar kendileriyle iletişime geçebileceğim belirtildi.

Satın alma sırasında sunulan 30 günlük memnuniyet garantisine rağmen, Media Markt tarafından iade talebim reddedildi ve mağduriyet yaşadım. Ürünün iadesi ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını rica ederim.

Media Markt Sipariş No: 280286611
Fatura No: 0162025000004294

Barış

21 Kasım 2025 07:58

Ürün iadesini Media Markt mağazası sonunda kabul etti.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Hakman Elektronik Hakman Elektonik Ayıplı Ürünü Aynı Şekilde Geri Gönderiyor.

Gülcan

Hakman Elektronik

12 Haziran 2023 16:29

503

27 Ocak 2023 tarihinde İstanbul Ümraniye Media Markt'tan Babyliss'in buharlı saç düzleştiricisini aldım. Ürün kullanırken su akıttı. Media Markt aracılığı ile iade gönderdim. Babyliss'in Türkiye distribütörü Hakman Elektronik sıfırını gönderdi. Gönderdikleri ürün de aynı şekilde su akıttı. Bu işlem ...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Braun-turkiye.com Maddi Ve Manevi Mağduriyet Hk...

Hasan

Braun-turkiye.com

05 Mart 2024 23:55

658

Sayın Yetkili, Merhabalar, 24.02.2024 tarihinde Zorlu Center AVM'de bulunan Media Markt mağazasından, 1.999 TL değerinde Braun marka erkek bakım seti (tıraş makinesi) satın aldım. Ancak aynı gün kullanım sonucunda cihaz, cildimi ciddi anlamda tahriş etmiş ve kesikler oluşturarak dokuda zedelenmeler...

Braun-turkiye.com Maddi Ve Manevi Mağduriyet Hk...

Döndü sonuçtan hiç memnun değil

Geciken Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Döndü

Exenbilgisayar.com

15 Kasım 2024 15:49

1.958

Merhaba, 30.10.2024 tarihinde Excen.com adresinden Braun Silk Expert Pro 5 PL5146 IPL lazer epilasyon cihazını 13.814 TL bedelle sipariş verdim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla yaptım. Siparişimin hazırlandığı belirtilmesine rağmen ürün kargolanmadı. Bu sebeple siparişi iptal ettim ve ücret iadesi tale...

Geciken Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

3 Yorum

Hakman Elektronik Media Marktan Aldığım Ürünün Servis Sıkıntısı

Özcan

Hakman Elektronik

30 Mayıs 2023 13:03

535

Media marktan aldığım bluetooth kulaklık arızası için yolladığım ürünü 9 Mayıs 2023 tarihinde Kayseri forumdaki media markta bıraktım. 10 mayısta Hakman elektroniğe ulaştığı bilgisi verildi. 18 mayısta aradığımda ürünün değişiminin olacağını sıfır ürünün kargoya verileceği bilgisi verildi. 23 mayıst...

Öykü sonuçtan hiç memnun değil

İncehesap Yasal Cayma Hakkım Hiçe Sayıldı, İade Talebim Reddedildi

Öykü

İncehesap

25 Ekim 2025 16:35

1.401

5 Ağustos 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden 12.599 TL ödeyerek Philips SpeedPro Max xc7043/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta Aras Kargo (takip no: 5661639549870) ile tarafıma teslim edildi. 19 Ağustos’ta, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üzere iade talebi oluşturdum ...