Gizli Ek Ücret Ve Kalitesiz Yemek Deneyimi

23 Nisan 2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Hakimbomonti’ye gittik ve yaşadığımız deneyimden son derece hayal kırıklığına uğradım. Gitmeden önce Şikayetvar yorumlarını keşke okusaydım diyorum. Özellikle orada ekstra bir ücretle karşılaşmamak için tüm ödemeleri önceden yaptık ve ayrıca orada ekstra bir ücret ödeyip ödemeyeceğimizi özellikle sordum, hayır denildi.

Mekanda garson masaya gelip “peynir ister misiniz” diye sordu, bu soruyu sorarken bunun ücretli bir ek ürün olduğunu kesinlikle belirtmedi. Böyle bir şey varsa önceden açıkça söylenmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şalgam istedik ve normalde 350 TL ödememiz gerekirken, kendi kafalarına göre 1.350 TL çekmeye kalktılar. Buna itiraz edince herhangi bir açıklama yapamadılar ve bu ücreti alamadılar. O an garsonun, bu masadan ekstra kazanç sağlayamayacağını anlayınca yüzünün düştüğünü net olarak gördük.

Yemek konusunda ise asla abartmıyorum; hem köfte hem tavuk inanılmaz derecede kötü kokuyordu. Normalde çok iyi yemek yiyen biriyim, buna rağmen tabaklara dokunmak istemedim. Aç olmamıza rağmen 5 kişilik masamızda arkadaşlarımın hiçbiri tavukları ve köfteleri yiyemedi. Müzikler ruhsuz, masalar dip dibe, ortam son derece sıkışık ve rahatsız ediciydi. Hem yemeğin kalitesi hem de yaşadığımız ek ücret dayatması düşünüldüğünde, ödediğimiz paranın kesinlikle karşılığını almadık, mekanın parasını hak ettiğini düşünmüyorum.

Hakimbomonti’den, özellikle ekstra ücretler konusunda misafirlerini açık ve şeffaf şekilde bilgilendirmesini, gizli ekleme ya da sonradan sürpriz tutarlarla karşılaştırmamasını ve yemeklerin kalitesini acilen gözden geçirmesini bekliyorum. Benim yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.