Doğum Günü Rezervasyonu Masası Başkasına Verildi, Şefin Kaba Tutumu

21 Şubat’ta doğum günüm için Hatay Evrensel Halk Sofrası Florya şubesinden özellikle yer ayırttım ve konuşma sırasında özel bir gün olduğunu da belirttim. Buna rağmen gittiğimizde bize ayrılan masanın değiştirilmiş olduğunu, yerimizin başkasına verildiğini gördük. Üstelik çocuğum olduğu için bizi hem rahatsız hem de uygunsuz bir yere yönlendirdiler.
Cam kenarı gibi daha düzgün masaların bazı kişilere özellikle ayrıldığını, bize ise “işinize gelirse” tarzında son derece saygısız bir üslupla yaklaşıldığını yaşadım. Özellikle baş şeften şikayetçiyim; hem rezervasyon bilgimize rağmen yerimizi başkasına vermişler hem de tavırları çok umursamaz ve kırıcıydı. Bu davranış yüzünden iftardan 5. dakikada mekandan ayrılmak zorunda kaldık.
Bu işletmenin müşteriye kıyafetinden, arabasından ya da çocuklu olup olmamasından bağımsız, eşit ve saygılı davranmasını, özellikle baş şefin ve ilgili personelin uyarılmasını ve bu tür ayrımcı, kaba tavırların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.




