to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Elzem Ticaret’ten Hais Pro 2109 şarjlı matkap aldım. Ürünü 6 ayda toplam 7–8 kez ancak kullandım. Buna rağmen matkap çalışırken kendi kendine güç kesiyor ve bir anda duruyor. İlk yaşadığımda servise götürdüm, şarj cihazının arızalı olduğunu söyleyip işlemi yaptıklarını belirttiler.
Servisten geldikten sonra ürünü kullanmaya devam ettiğimde aynı sorun tekrar etti ve yaklaşık 2 aydır aynı problemle uğraşıyorum. Servise gittiğimde bana herhangi bir evrak, servis formu veya garantiyle ilgili bir belge de verilmedi. Servislerin iş bilmez şekilde çalıştığını düşünüyorum ve süreç boyunca kendimi tamamen sahipsiz hissettim.
Bu kadar az kullanılan bir üründe bu şekilde kronik bir sorun yaşamak ve çözüm üretilmemesi benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hais markasından ve satıcıdan memnun değilim, üründen de pişmanım. Şarjlı matkabımın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve kalıcı bir çözüm olarak ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2109 model şarjlı matkabı yetkili satıcıdan satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra matkabın kendi kendine elektriği kesilme sorunu ortaya çıktı ve cihazı bu nedenle kullanamıyorum. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim, “yapıldı” denilerek tarafıma geri teslim edildi ancak aynı arıza hiçb...
Hais Pro rb bh26 model şarjlı matkabı internetten satın aldım. Ürün elime bozuk ulaştı, tamir için gönderdim ve bana tekrar gönderildi. Ancak, ürünün içinde hâlâ bir bilye veya vida gibi bir şeyin döndüğünü fark ettim. Adana’daki yetkili servisle görüştüm, sorunun basit olduğunu ve tamamen giderileb...
30.04.2025 tarihinde Hatipoğulları Hırdavat’tan Hais Pro Profesyonel Darbeli Vidalama 21 V 2.0 Ah Çift Akülü P8950S414 (One size - Tek Ebat 1) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra bataryalardan biri arızalandı ve iki dişten fazla şarj tutmamaya başladı. İlk başta kendi kullanım hatamız ol...
Hais Pro 21v 4.0ah RB-DB2109 model ürünümü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Civata sıkma işlemi sırasında ürünün şarj yeri ile sıkma kısmının birleşim noktasından kırılması sonucu ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün kullanım süresinin çok yeni olduğunu ve yapılan işlemin de no...
10.07.2025'de Trendyol üzerinden Hais 205 Bar İndüksiyon Motorlu Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra basıncının düştüğünü fark ettim ve cihaz 03.12.2025 tarihinde tamamen arıza yaptı. Bunun üzerine, garanti kapsamında tamir edilmesi için bulunduğum bölged...
Yorumlar