to read complaints and reviews, or file yours.Hairplus İzmir Şubesinde Doğal Saç İddiası Yanıltıcı Ve Sentetik Saç Kullanımı
Hairplus İzmir şubesinde bugün protez saç işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde hem bize sözlü olarak hem de kendi sosyal medya hesaplarında özellikle doğal saç kullandıklarını, ürünlerinin doğal saç olduğunu iddia ediyorlar. Bu güvenle gidip işlem yaptırdım.
Saç dik ve sık bir saçtı, Kafama sanki şapka hissiyatı veren bir görüntü oluştu, ton ve saç seyrekliği kesinlikle doğal olacaktı bildiğin parlak siyah fırça gibi bir peruk taktılar. Yani bunun adına ne denir bilmiyorum ama bugün işlem yapıldı ve çöpe attım.
Toplam 13.500 TL ödemeyi elden aldılar ve fiş/fatura ya da resmi bir belge düzenlemediler. Sonrasında kullanılan saçın kesinlikle doğal değil, sentetik olduğunu fark ettim. Doğal saç diye reklam yapıp, elden ödeme alarak en ucuz ve kalitesiz ürünü taktıklarını, böylece müşterinin hakkını aramasını da zorlaştırdıklarını düşünüyorum.
Ben saçı yaptırdığım gün çöpe attım görselinide paylaşıyorum. Durumu çalışanlara anlattığımda, yoğun olduklarını söyleyerek ilgilenmediler ve şikayetimi dikkate almadılar, çözüm sunmadılar. Ben bu süreçte mağdur oldum fakat asıl isteğim, başkalarının da aynı şekilde mağdur olmaması ve bu tür uygulamaların denetlenip gerekli yaptırımların uygulanmasıdır.
Bu nedenle yaşadığım durumu bilgilerinize sunuyor, firmanın yanıltıcı tanıtım ve uygulamaları konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
