to read complaints and reviews, or file yours.Protez Saç Kısa Sürede Döküldü, Firma Çözüm Yerine Suçladı
Kurumsal firma diye inanarak Hair Plus-İzmir Şubesinden 31.05.2025 tarihinde, 16000Tl elden ve 5000Tl 5 yıllık sigorta ile toplam 21000 Tl ücret ödeyerek protez saçımı kullanmaya başladım. Saç %35 beyaz sentetik Premium doğal protez saç olarak adlandırıldı. Daha sonra bu saçın Premium olmadığını anladım. Takılan protez saçın nasıl kullanılacağını bakımı ve söküp takma şekillerini gösterdiler. Ancak protez saç takıldıktan 3 gün sonra bantlarından çıktı. Firmaya giderek bantlar değiştirildi ve yeniden yapıştırıldı. 3 Gün geçmedi protez saç bantlarından tekrar çıktı. Protez saç yapışkanlığını çabuk kaybetti ve fazlasıyla dökülmeye başladı. Tekrar firmaya gittim. Saçın dökülmesinin benim hatam olduğunu söylediler. Hiç kaşıntı yapmadığı halde saçı kaşıdığımı söylediler. Bunu söyleyeceklerini biliyordum. Saçı tarif edildiği şekilde tarıyorum. Saçı at tımar eder gibi kaşAğı ile taramadım! Kendim teknik öğretmenim, bu kadar para verilen malzemeye hor davranacak, üzerinde tepinecek değilim. Saç yeniden bantlandı ve takıldı bu işlem için 900 TL ücret aldılar. Saçın dökülmesi devam ediyor ve üsten kelaynak kuşu gibi Açılmakta. Çözüm olarak yedek saç yapalım dediler. Onun da fiyatını Hairplus İstanbul merkezin 400 dolar olarak belirttiğini söylediler. Müşteriye suçu yüklemekte birebirler. 20 günlük saçın neredeyse hurdaya dönüşecek durumda olması abesle iştigal. Ayrıca benim saç rengim siyah, bana sarı-siyah karışık protez saç getirdiler, onu da sprey ile rengini siyaha boyadılar ama yıkama ve bakım sonrası saç çabuk renk atıyor.
Yapılan sigorta anlaşmasının iptali için, ve mağduriyetimin giderilmesi için tüketici hakları başkanlığına ve vergi dairesine gerekirse CİMER'e şikayette bulunacağım. İyi ve kurumsal firma diye Hairplus'A protez saç için gidecekler bu durumu yaşayacaklarına emin olsunlar.
Milletin aklıyla alay ediyorlar. Hem fiyatları yüksek, hem malzemeleri kalitesiz! Anlaşıldığı üzere protez saçlarına kefil değiller. Hem Protez saç hem sigorta ücreti için gerekli her yere şikayette bulunacağıma da emin olun!
A***** A***
Yeni alınan protez saçlar da saçlar çabuk dökülüyor, fön de çeksen şampuanlada yıkasan renk atıyor, ve sürekli kafan da olduğu için de aşırı şekilde kaşınma yapıyor. Sıcak ortamlar da olduğun zaman spor yaptığın zaman, hele ki yazın bir de sıcakta, bantların erime dediğimiz olay meydana geldiğinden dolayı bantlar mukaviyetini kaybediyor. Ve saçın ön tarafı kalkıyor. Bu da kötü bir görüntüye sebep veriyor. Bir kullanıcı olarak benim gözümden bu şekilde.