Saç Rengi İsteği Karşılanmadı Ve Saçlar Yıprandı, Ücret İadesi Talebi

15 Temmuz’da Sakarya Adapazarı Cumhuriyet Mahallesi Sedat Kırtepe Caddesi üzerindeki Erdemugur Hairart’a boya ve ombre işlemi için gittim. İşlem öncesinde kuaföre istediğim saç renginin fotoğrafını gösterip bu sonucun olup olmayacağını özellikle sordum, eğer yapamayacaklarsa daha doğal bir tonla ilerleyebileceğimizi de belirttim. Buna rağmen yapılabileceği söylendi ve işlem başlatıldı.

İşlem sonrası ortaya çıkan sonuç ise istediğimden tamamen farklı oldu. Saçımda balyaj varmış gibi, çok yapay ve beni olduğumdan daha yaşlı gösteren bir görüntü oluştu. Bu görüntüden hiç memnun kalmadım.

Durumu hemen salona ilettim ve düzeltmeleri için tekrar gittim. Ancak saçımın açma işleminden dolayı çok yıprandığını söyleyerek sadece diplerime müdahale ettiler, genel görüntüdeki sorunu düzeltmediler. Ödemesini yaptığım işlem için hem istediğim sonucu alamadım hem de saçlarım yıprandı.

Bu işlem için toplam 10.000 TL ödedim. Verdiğim ücretin karşılığını alamadığımı, öncesinde açıkça konuşulmasına rağmen talep ettiğim sonuca dikkat edilmediğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da saçımın yıpranmasını ve yaşlı gösteren bu kötü görüntüyü dikkate alarak, saç sağlığımı riske atmadan profesyonel bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.