Ombrenin Mahvolması, Kuaför Çözüm Sunmadı Ve İade Talebi

12 Haziran’da Bursa Yıldırım’daki Becca Bayan Kuaföründe saçlarıma ombre işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde nasıl bir ombre istediğimi açıkça anlatmama rağmen, saçlarımı kesinlikle talep ettiğim gibi yapmadılar ve görünüm olarak saçlarımı resmen mahvettiler. İşlem sonrası kuaförden çıktığımda hem renk hem de görüntü olarak çok kötü bir sonuçla karşılaştım.

Eve gelip kuaförü arayıp durumu anlatarak düzeltmelerini istediğimde ise ilgilenmediler, hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Üstüne üstlük, salonda olduğum sırada beni Google üzerinden güzel yorum yazmaya zorladılar. Çevremdeki herkes saçlarımla dalga geçer hale geldi, hem psikolojik olarak hem de maddi olarak mağdur oldum.

Bu işlem için toplam 4.000 TL ödedim. Yaşadığım mağduriyet sebebiyle en azından ödediğim ücretin yarısının tarafıma iadesini talep ediyorum ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.