Kadıköy Kuaföründe Aşırı Ücret, Kötü Ombre Ve Çalışanların Saygısız Tutumu

Kadıköy’deki Hair Gelvez kuaföre ombre işlemi için gittim. Başta 5.500 TL olarak konuşulan işlem için sonunda 10.000 TL ödedim, ancak ücret iadesi talebim bulunmuyor. Buna rağmen yapılan ombre işlemi son derece kötü oldu, saçlarımda belirgin turunculuklar var, renk baştan solmuş gibi duruyor ve işlem sonrası saçlarımda kopmalar başladı.

Salonda yaklaşık 8 saat bekletildim ve bu süre boyunca neredeyse hiç ilgi gösterilmedi. Saçıma her defasında farklı bir çalışan baktı, kimin ne yaptığını, işlemi asıl kimin uyguladığını bile anlayamadım. Çalışanların tavırları da son derece laubaliydi, zaman zaman dalga geçer gibi davranmaları beni rahatsız etti ve kendimi değersiz hissettim.

Hem saçımın bu kadar yıpranmış olması hem de çalışanların bu ciddiyetsiz ve saygısız yaklaşımı nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Salon yönetiminden, personel davranışları ve uygulanan işlemlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu yaşananların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve bana da süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.