Talep Edilen Renkle Uyuşmayan Saç Boyası Ve Umursamaz Salon Tavrı

13.08.2026 tarihinde Bakırköy Hair Chefs’te saç boyası işlemi için hizmet aldım. Öncesinde istediğim tonu gösteren fotoğrafları çalışanlara gösterdim fakat işlem sonunda saçımın rengi talep ettiğim tonla hiçbir şekilde uyuşmadı, hatta belirttiğimden çok daha koyu bir renge boyandı. Ayrıca saçımda belirgin renk dalgalanmaları oluştu.

Salondayken sonucu beğenmediğimi, gösterdiğim fotoğraftaki tonla ilgisi olmadığını açıkça söyledim. Buna rağmen durum gayet rahat ve umursamaz bir tavırla geçiştirildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Saçıma boyayı uygulayan beyefendi dışında kimse ilgili davranmadı, genel olarak çalışanların tavrı son derece umursamaz ve ilgisizdi. Ödediğim 4.000 TL’ye rağmen, evde yapılan basit bir boyamadan öteye geçmeyen bir hizmet aldığımı düşünüyorum.

Yaşadığım olumsuz deneyimi Google yorumu olarak paylaştım, ancak bu yorumun da işletme tarafından sildirildiğini gördüm. Hem saçımın istediğim renkte olmaması ve renk dengesizliği, hem de salonun ilgisiz tutumu nedeniyle mağdur oldum.

Ödemiş olduğum 4.000 TL tutarın iadesini talep ediyorum.