Yanıltıcı Üyelik Ücreti: 40 TL Görünürken 2.000 TL Çekildi, Geri Ödeme Ve İptal Talebi

14.05.2026 tarihinde Hailuo ai uygulamasında deneme üyelik satın aldım. Ekranda yaklaşık 40 TL gibi bir tutar gösterilirken, Apple hesabıma bağlı kartımdan anında 2.000 TL çekim yapıldı. Beklediğim tutar ile çekilen tutar arasında çok büyük bir fark var ve bu durumu açıkça yanıltıcı ve mağdur edici buluyorum.

Ödeme dekontu elimde mevcut ve işlem Apple hesabıma bağlı kartımdan yapılmış olarak görünmektedir. Ardından uygulamanın yardım merkezi üzerinden iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme dahi sağlanmadı.

Hem iznim ve bilgim dışında bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesi nedeniyle 2.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini hem de bu üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.