Beklenmedik 449,99 TL Abonelik Kesintisi Ve İade Talebi
App Store üzerinden Aİ Catch Video Generator adlı uygulamayı denemek amacıyla indirdim ve abonelik başlattım. 31 Ocak saat 10:20’de kartımdan 449,99 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamayı yalnızca denemek için indirmiştim, sadece 1 adet fotoğraf oluşturdum, onu da beğenmedim ve uygulamadan memnun kalmadım. Bu kadar yüksek bir tutar çekileceğini de fark etmemiştim.
Bunu fark eder etmez App Store abonelikler kısmından iptal talebi oluşturdum, şu an abonelik bitiş tarihi olarak 6 Şubat görünüyor. Yani abonelik iptal edilmiş görünse de 1 haftalık süre boyunca bu tutarın kesileceği anlaşılıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım.
AI Catch Video Generator uygulamasına ait bu aboneliğin derhal sonlandırılmasını ve kartımdan çekilen 449,99 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunmayı düşünüyorum.





