to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs günü uygulamanın 7 günlük ücretsiz deneme süresini kullanmak istedim. Abone oldum ancak 2 dakika sonra fikrimden vazgeçtim ve süresi dolmadan iptal ettim. Hemen sonraki gün 20 mayısta telefonuma kayıtlı kartımdan 2.499,99₺ çekilmiş. Birincisi deneme sürümü dolmamıştı ikincisi kullanmadım bile ve anında aboneliğimi iptal ettim. Hata mı var diye girdim baktım ancak hata yok uygulamanın Pro seviyelerini kullanmıyorum, Apple aboneliklerimde de aboneliği iptal. Yani paramı neden aldığınıza bir anlam bulamadım. Neye dayanarak paramı çektiniz bilmiyorum ancak Apple'dan gelecek sonuçtan önce umarım hatanızı siz düzeltirsiniz.
Bu uygulamadan ücretsiz deneme aldım, daha sonra iptal ettim. Hatta daha sonra uygulamaya girdiğimde, ücretsiz denemenin süresi dolduğu için tek kullanımlık ufak bir miktar ödeme aldılar benden. Yani üye olsam zaten böyle bir ödeme yapmazdım, değil mi? Az önce uygulama benden tam 9 bin lira çekmiş. ...
2 eylült tarihinde başlatmış olduğum ücretsiz deneme sürecini abonelik başlamadan iptal etmiştim. Fakat bugün telefon faturama abonelik ücretinin yansıdığını fark ettim. App Store üzerinden baktığımda şu an herhangi bir aboneliğim yok. "Ücretsiz deneme" diye belirtip neden ücret kesiyorsunuz? Derhal...
Ücretsiz planı aldım, aldığım zaman sürekli kullanacaktım, ama daha sonra gerek duymadım ve 2 kere falan kullandım. Ücretli seçenekleri 2 tane tasarım yaptım, onun dışında kullanmadım. Herhangi bir bildirim almadan şu an plan yenilenmiş ve kartımdan 99 TL para çekilmiş. Herhangi bir bildirim almadım...
Az önce 1 haftalık ücretsiz, ikinci hafta 29,99 TL olan Pro paketi aldım. Ve direk hesabımdan 324,99 TL para çekilmiş. Bu nasıl ücretsiz deneme. Paramı geri istiyorum ya şaka mi bu... Bir suru insani aynı şekilde mağdur etmişsiniz. Bu resmen suç. Kullanmayacağım uygulama için neden 324,99 TL vereyim...
PicsArt uygulamasının Pro versiyonunun 1 haftalık deneme sürümünü satın aldım. Deneme sürümü sırasında 1 hafta ardından abonelik iptali olmazsa Pro sürümü için hesabımdan para çekileceği uyarısı yapıldı fakat 1 hafta dolmadan ( 8 Ekim saat 23.47'de deneme sürümünü başlattım, 15 Ekim 15:47'de aboneli...
Yorumlar