"Soruma cevap aldım, teşekkür ederim."
Haier Klima müşteri hizmetleri
8 şikayet
"Haier klima'dan Z**** Hanım benimle iletişime geçti, başka bir servis aracılığıyla mağduriyetin önüne geçtiler, kendisine ve ekip arkadaşlarına teşekkür ediyorum."
Haier Beyaz Eşya Klima Servis Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri
6 ay önce Haier marka aldığım klimanın sıcak üflememe sorunu vardı. Yetkili servis ile görüşme sağladım, geldiler baktıl...ar ve bir şey yok dediler. Üstüne 1000 TL ücret istediler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, konuştuğum kadına sorular sorduğumda bağırıp, 'Ben teknik bilgi bilmiyorum' deyip
Haier Klima Teknik Servis Kurulum Sorunu
Haier marka klima aldım. Müşteri hizmetlerini aradım kurulum için ön kayıt oluşturuldu dediler. İki hafta doldu arayan s...oran yok. Bugün aradığımda kaydınız duruyor bugün arayacaklar sizi ön kayıt yapılmış dendi peki dedim kapattım yine arayan soran olmadı. Hala bekliyorum ne arayan ne soran var öyle
Haier Klima Haier Marka Alınan Klimanın Montajının Yapılmaması.
20.07.2024 tarihinden satın aldığım haier marka klimanın kurulumu için servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum her... seferinde hemen ilgileniyoruz diyorlar ama daha bir sonuca varamıyoruz. Sonuç olarak böyle sorumsuz bir firma görmedim. Saat 17:00 geçsin veya hafta sonu müşteri hizmetleri kapalı
Sakarya Bayisi Haier Klima Kurulum Sorunu
"Anında geri dönüş yapıldı teşekkür ederim firmaya"
A101 den haier marka klima aldık fakat Klima kurulum için 1.5 haftadır bekl...iyorum. Tatile yurt dışına çıkacak olan ailem bu yüzden tatili bekletiyorla
Haier Klima Randevu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ayın 23'ünden beri randevu için aramalarını bekliyorum, ancak hala arayan yok. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede,... temsilci iade edebileceğimi ve ne istersem yapmam gerektiğini, daha fazlasını yapamayacağını söyledi. Bu durum oldukça rahatsız edici ve çözüm odaklı değiller. 23 Temmuz'dan beri
"Marka ile kurulum esnasında, yetkili servis kaynaklı sorun yaşadım, mağduriyetimi dile getirmeme müteakiben öncelikle sekreterleri bir bayan, sonrasında müdür savaş isimli beyefendi aradı, marka kesinlikle ama kesinlikle müşteri memnuniyet, görüş ve önerilerine değer veriyor, dünyanın en büyük klima üreticisi olma unvanını, Türkiye'de de layıkıyla yerine getiren kurumsal yetkililerden oluşuyor ve benim problemim gün içerisinde çözüldü. Kesinlikle haier markasına bir şans veriniz, tüm dünya yanılıyor olamaz, Türkiye yönetim ekibine başta savaş bey olmak üzere teşekkür ederim."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %13





