Media Markt Haier Çamaşır Makinesinde Su Sızdırması Sorunu Çözülmedi
Media Markt’ten Haier HWD120-B14979 model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi 65 yaşında bir kadın kullanıyor, amacı işini kolaylaştırmakken tam tersine sürekli sorun yaşamasına neden oluyor. Ürünü alalı uzun zaman geçtiği için tam alış tarihini ve mağaza şubesini hatırlamıyorum.
Cihaz zaman zaman deterjan bölümünden su akıtıyor. Her yıkamada olmasa da, özellikle bu sorunun ne zaman tekrarlayacağını bilememek bizi tedirgin ediyor ve kullanım sırasında zorluk çıkarıyor. Ürünü aldığımız yere gittik, servis aradık, ancak ne mağazadan ne de servisten somut bir çözüm veya yardım alamadık.
Haier markasına ve Media Markt’e yakışır şekilde, çamaşır makinesindeki bu sorunun tespit edilip giderilmesini, gerekli görülüyorsa onarımının yapılmasını ve kullanıcı için güvenli ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı























