Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Media Markt Haier Çamaşır Makinesinde Su Sızdırması Sorunu Çözülmedi

158

Media Markt’ten Haier HWD120-B14979 model çamaşır makinesi satın aldık. Makineyi 65 yaşında bir kadın kullanıyor, amacı işini kolaylaştırmakken tam tersine sürekli sorun yaşamasına neden oluyor. Ürünü alalı uzun zaman geçtiği için tam alış tarihini ve mağaza şubesini hatırlamıyorum.

Cihaz zaman zaman deterjan bölümünden su akıtıyor. Her yıkamada olmasa da, özellikle bu sorunun ne zaman tekrarlayacağını bilememek bizi tedirgin ediyor ve kullanım sırasında zorluk çıkarıyor. Ürünü aldığımız yere gittik, servis aradık, ancak ne mağazadan ne de servisten somut bir çözüm veya yardım alamadık.

Haier markasına ve Media Markt’e yakışır şekilde, çamaşır makinesindeki bu sorunun tespit edilip giderilmesini, gerekli görülüyorsa onarımının yapılmasını ve kullanıcı için güvenli ve sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 17:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Haier Tüketici Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Haier Çamaşır Makinesi Servis Sorunları

8.868

"Haier 24 saat içerisinde geri dönüş sağlanarak yetkili servise geri bildirimlerin iletildiği ve kullanım kılavuzunun tarafıma mail ile iletildiği bilgisini vermesinden 24 saat geçmesi ile Yetkili servis temsilcisinin arayarak gelip ilgili işlemlerin yapılacağını ve yaşadığımız durum için üzgün olduklarını bildirmeleri buradaki sistemin müşteri memnuniyeti açısından etkili olması çok sevindirici. Ürünü kullanıyoruz ve ürünün yıkama ve kurutma performansını denedik ve ben açıkçası çok başarılı buldum. Gelen servis arkadaşların dalgınlığına veya bilgisizliğine denk gelebilir normal makinelerde olmayan bir durum mil desteği. Aldığınız ürünün arkasına iyi bakın kurulum tamamlanınca sarı etiketli milleri çıkarmayı unutmayın burada nadir yaşadığımız 2 şikayet de benzer şikayetler. Firma Ve yetkili servis sağlayıcısına teşekkür ediyorum."

Haier Çamaşır Makinesi Servis Sorunları
Haier Çamaşır Makinesi Servis Sorunları

Haier Beyaz Eşya Çamaşır Makinesinde Yaşadığım Sorunlar

25.786

Haier çamaşır makinesi aldım Media Markt'tan. Bir ay oldu ve her programda ve her marka deterjanla denememe rağmen hiçbi...

Haier Beyaz Eşya Çamaşır Makinesinde Yaşadığım Sorunlar
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Haier Beyaz Eşya Servis Sorunu

Haier Beyaz EşyaServis Sorunu

Profil fotoğrafı
Levent
Haier Beyaz Eşya Yazık Verdiğim Paraya

Haier Beyaz EşyaYazık Verdiğim Paraya

Profil fotoğrafı
Necla
Haier Beyaz Eşya Arıza Yapılmıyor, Bozuk Makineyi Bana Getirmeyi Bırakın!

Haier Beyaz EşyaArıza Yapılmıyor, Bozuk Makineyi Bana Getirmeyi Bırakın!

Profil fotoğrafı
Gülbeyaz
Haier Beyaz Eşya Sıkıntısı!

Haier Beyaz EşyaSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Nuray
Haier, Ben Bu Makineni Yenisini Talep Ediyorum, Tamir Edilmesini İstemiyorum!

Haier, Ben BuMakineni Yenisini Talep Ediyorum, Tamir Edilmesini İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
Erdal
Haier Beyaz Eşya Satılan Makine Pas Oldu

Haier Beyaz EşyaSatılan Makine Pas Oldu

Profil fotoğrafı
Havva
TrustBuy Skoru