to read complaints and reviews, or file yours.
Dün Yalova Merkez Hacıoğlu şubesinden paket olarak lahmacun aldık. Ürünün içindeki etin ne olduğu belli değildi, tadı ve... kokusu son derece kötüydü, güven verici değildi. Bu ürünü yedikten sonra iki gündür şiddetli ağrılar yaşıyorum ve gerçekten çok zor durumdayım. Yaklaşık 370 TL tutarında ödemeyi
Bugün oğlum için Çam Sakura Şehir Hastanesi’ne gittiğimizde, poliklinik katında bulunan Hacıoğlu’nda çok kötü bir deneyi...m yaşadık. Hem biz hem çocuklar çok acıktığımız için rastgele bir yer seçmek zorunda kaldık, Hacıoğlu’nu tercih ettiğimize ise gerçekten pişman olduk. Çiğ köfteyi paket olarak ald
15 Aralık 2025 öğle saatlerinde Gebze Center Hacıoğlu şubesinde yaşadığım davranıştan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Lahm...acun siparişi verdim, herhangi bir yanlış ürün, eksik ya da gecikme olmadı; ancak çalışanların tavrı beni çok rahatsız etti. Ne güler yüz ne de müşteri memnuniyeti vardı, sanki bo
06.12.2025 tarihinde saat 13:26 civarında Kocaeli İzmit E*** B*** Hacıoğlu Lahmacun restoranında masada lahmacun sipariş...i verdim. Menülerinde ve görsellerinde yer alan lahmacun ile masama gelen ürün arasında belirgin farklar vardı. Görseldeki üründe üzerinde yeşillik ve limon bulunuyordu, ancak masa
Bugün saat 17.00 sularında Hacıoğlu Maltepe Fuaye şubesine gittim. İçeride müdür olarak görevli olan bayan çalışan, müşt...erilere son derece saygısız ve azarlayıcı bir tavırla davranıyordu. Kendi kafasına göre kurallar koyup bunları da kaba bir üslupla ifade etmesi beni çok rahatsız etti. 10 lahmacu
26 Kasım Çarşamba akşamı Üsküdar Merkez Hacıoğlu şubesine giderek 6 adet lahmacun aldık. Ancak lahmacunların yanında hiç...bir şey vermediler. Yeşillik olup olmadığını sorduğumda bunun için ekstra 50 TL ücret istediler. Daha önce her geldiğimizde lahmacunun yanında salata verildiğini söylediğimde çalış
26.11.2025 akşamı saat 20.45’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Hacıoğlu Gazi şubesinden yemek siparişi verdim. Uygulam...ada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu ancak siparişim tam 1 saat 30 dakika sonra elime ulaştı. Gelen ürünler hem eksikti hem de tamamen buz gibiydi. Yaşadığım sorun
Hacıoğlu'nda yemek yemeye gittik. Bir de ne görelim, mutfakta tezgâhların içinde, doğradıkları yerde kedi geziniyordu. K...edileri biz de severiz ama mutfakta olmamalı; kıl vs. belki düşmüştür. Fakat farkında olmadık, maalesef yemekleri yedikten sonra gördük. Üç yaşında bir çocuğum var ve o kılı yuttuy
Marketten aldığım “Hacıoğlu dondurulmuş içli köfte” yi, paket üzerindeki talimata aynen uyarak pişirmeme rağmen köfteler... dağıldı ve tüketilemeyecek hale geldi. Ürünün tadı ve dokusu bozuldu, emek ve zaman kaybı yaşadım. Ürünü 12 Kasım’da Samsun’da bir A101 mağazasından satın aldım, bugün pişirdim v
10 Kasım 2025 tarihinde Hacıoğlu Ankamall şubesinde restoran içinde yemek yedim. Siparişimde lahmacunların yanında gelme...si gereken maydanozun olmadığını fark ettim. Personel, maydanozun bittiğini ve sadece lahmacun ile limon servis edebileceklerini söyledi. Yeşillik istememize rağmen bunun ekstra üc
10 Kasım 2025 tarihinde saat 13:22’de Hacıoğlu Fatih ali kuşçu Mahallesi şubesinden, o*** ismiyle Ayasofya camii önü adr...esine 10 adet lahmacun siparişi verdim. Siparişim 1 saat 40 dakika sonra, hem soğuk hem de 4 adet eksik şekilde teslim edildi. Şubeyi arayarak durumu bildirdim, tekrar beklemem ger
03.11.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Hacıoğlu Düzce Şubesi’nden lahmacun siparişi vermek istedim. Yaklaşık 10 kez a...ramama rağmen telefonlara cevap verilmedi, hatta telefon açık bırakılarak meşgul çalması sağlandı. Eşim şubeye gittiğinde içeride hiç müşteri olmadığını, bir bayan ve bir erkek çal
9 Ekim 2025 tarihinde saat 12:44-13:00 aralığında Hacıoğlu Bulgurlu şubesinde siparişimi teslim alırken, beyaz gömlekli ...personelin müşteriye karşı emri vaki ve sert bir üslupla konuştuğuna şahit oldum. Sadece bugüne özgü değil, genel olarak bu şubede benzer iletişim tarzı ile karşılaşıyorum. Sipariş
09.10.2025 tarihinde saat 12:35 civarında Libadiye şubesinde birkaç kez tekrarlanan bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Şu...bedeki personelin tavrı sürekli olarak soğuk ve emrivaki konuşma tarzında oluyor. Bu durum hem kendimi rahatsız hissetmeme hem de müşteri olarak değer görmediğimi düşünmeme yol açı
Bugün Hacıoğlu Gebze Center AVM şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sipariş ettiğim lahmacunun yanında... verilen meze bayattı. Ayrıca genel olarak ürün ve hizmet kalitesinin düşük olduğunu ve ürün kalitesinin artırılmasını bekliyorum. Hacıoğlu’nun müşteri memnuniyetine daha fazla öne
30.08.2025 tarihinde saat 18:22’de Hacıoğlu Esenler şubesinden #595 numaralı paket siparişimi verdim. Siparişimde yer al...an içecek eksik olarak teslim edildi. Benzer bir durumu ilk siparişimde de yaşamıştım. Eksik ürünle ilgili olarak Yemeksepeti üzerinden şikayetimi ilettim ancak herhangi bir geri
23.08.2025 tarihinde Gebze Mutlukent Hacıoğlu restoranında üç kişi olarak iskender siparişi verdik ve toplamda 1.650 TL ...ödeme yaptık. Siparişimiz geldiğinde iskenderlerin inanılmaz derecede yağlı olduğunu, dönerlerin ise kırık kırık parça ve neredeyse tamamen yağdan oluştuğunu fark ettik. Bu durumu
Fuaye'deki Hacıoğlu'ndan sipariş verdik, yeşillikler çürümüştü, içinde de kurt çıktı. Koskoca Hacıoğlu'nun bu durumda ol...ması gerçekten şaşırtıcı.
Sakarya TEM otobanı üzerindeki Korucuk mevkiinde bulunan Hacıoğlu Lahmacun'un kasasında görevli kasiyer, ürünlerin kontr...olünü sağlamadan, olmayan ürünlerin parasını alıyor. Sipariş geçildikten sonra ise, ürünün olmadığını söylüyor. Bu durumu hem bize hem de yanımızdaki müşterilere yaşattı. Fiyatlar
Merhaba Pek Sayın Yetkili. Umarım iyisinizdir ve sizin için her şey yolundadır. Ankamall şubenizden yapmış olduğu alışve...rişte adisyon ile kredi kartı arasındaki tutar farkını anlayamadım maatteessüf. Neden adisyon ile kredi kartı slibindeki tutar birbiriyle uyuşmuyor. Bu konudaki mağduriyetimle ived
50 TL ucuz diye aldık, dört tanesini yiyemedik. Karttan ödeme yaptık ancak mağdur olduk. Öğrenciyiz, canımız istediği iç...in lahmacun aldık fakat çiğ ve pembe geldi. Lahmacunlar oldukça pembe görünüyordu. Tükettikten sonra midemiz bozuldu, zehirlendiğimizi düşündük. İçindeki etin kalitesiyle ilgili şü
16.06.2025 tarihinde Gebze Center Hacıoğlu'na gittik. Daha önce de gittiğimiz ve sevdiğimiz bir yerdi. AVM'lerde herkes ...menüsünü alıp müsait ve boş bulduğu masalarda yemeğini yer. Biz de iki kişi Hacıoğlu'ndan sipariş verdik, arkadaşım ise yan taraftan başka bir menü aldı. Hep birlikte aynı masada y
