Hacıoğlu Çamsakura Şubesinde Yanlış Menü, Fazla Ücret Ve Hijyen Sorunları

Hacıoğlu Çamsakura şubesinde 03.09.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 395 TL olan menüyü istememe rağmen kasada 5 TL daha uygun olan menü girildi ve patates verilmedi. Durumu söylediğimde “sisteme bu girilmiş” denilerek talebim karşılanmadı ve 390 TL ödeme yaptığım halde istediğim menüyü alamadım.

Şubede müşteri yok denecek kadar az olmasına rağmen lahmacun için çok uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bu esnada müdürün elinde telefonla boş bir masada oturup ilgisiz bir şekilde durduğunu gördüm, çalışanların da sipariş alma ve iş takibi konusunda yavaş ve isteksiz davrandığını söyleyebilirim.

Ürünler hem pahalı hem de içeriği oldukça zayıf, konulan malzeme miktarı fiyatına göre çok yetersiz. Ayrıca mutfakta çalışan ustalarda kolluk ve bone takılmadığını fark ettim, arka tarafta hijyen konusunda da ciddi şüphelerim oluştu.

Bu yaşadıklarım nedeniyle son kez geldiğimi belirtmek isterim. Özellikle para verip karşılığını alamayan müşteriler açısından bu yaklaşımın düzeltilmesini, hem hijyen hem de hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.