Kıymalı Pide Ürünü Lahmacun Gibi Sunulup Aşırı Fiyatlandırıldı

Gaziosmanpaşa Hacıoğlu şubenizden bugün saat 20:00 civarında kart ile lahmacun ve kıymalı pide siparişi verdim. Lahmacunlarda kıyma çok az, baharat, soğan ve domates ise aşırı yoğundu, bunu bir yere kadar anlayabilirim ancak asıl sorun kıymalı pidede yaşandı. Kıymalı pide diye gönderdiğiniz ürün, lahmacun hamurunun uzatılmış hali ve aynı iç harç ile hazırlanmıştı. Dokuz yaşındaki çocuğum bile bunun lahmacun gibi olduğunu söyledi.

Pide dediğiniz ürünün hamuru daha kalın olur, kenarları yağlanıp kızartılır ve öyle servis edilir. Bana gelen ürün ise bildiğiniz lahmacun formunda olmasına rağmen pide fiyatından ücretlendirildi. Lahmacun diye satsanız 70–115 TL aralığında satacağınız ürünü, pide adı altında çok daha yüksek fiyata sunmuş olmanızdan ciddi anlamda rahatsız oldum.

Durumu çalışanınıza ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenilmedi ve bu tutum beni daha da hayal kırıklığına uğrattı. Hem ürünün standartlara uymaması hem de bu şekilde yüksek ücretlendirilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ödediğim ücretin iadesini ya da en azından kıymalı pide için alınan tutarın geri ödenmesini ve bu şube hakkında gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.