to read complaints and reviews, or file yours.Boş Restoranda Çalışanın Müşteriye Saygısız Davranışı
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.15 civarında Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Hacıoğlu Restoran’a uğradım. Restoran tamamen boş olmasına rağmen, kasada bulunan tek çalışan müşteriye hizmet vermekten adeta kaçındı.
Kendisine kahve almak istediğimi söylediğimde “kahvemiz yok” cevabını verdi. O sırada içeride kahve içen bir bey gördüğümü belirttim, buna rağmen çalışan kahvenin bittiğini söyledi. Bu tutum karşısında sadece “sana inandım” diyerek durumu geçiştirmek zorunda kaldım fakat hem saygı hem de müşteriyle iletişim açısından son derece rahatsız oldum.
Hiçbir yoğunluk yokken, boş bir restoranda müşteriye böyle bir yaklaşım sergilenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Hacıoğlu markasının bu olayı dikkate almasını, öncelikle yaşanan saygısızlık için özür dilenmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için ilgili çalışana ve diğer personele gerekli uyarıların ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
6 Ağustos 2026’da saat 11.15 civarında boş bir Hacıoğlu Restaurant’ta hizmet almaya çalıştım, çalışan kahve olmadığını söyleyerek beni görmezden geldi ve saygısız bir tutum sergiledi. Bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum ve markanın özür dilemesini, çalışanına uyarı ve eğitim verilmesini talep ediyorum.
