to read complaints and reviews, or file yours.Hacıoğlu Express Kredi Kartı İle Ödemede 5 TL Komisyon Alıyor
Bugün Kumru Caddesi üzerindeki Hacıoğlu Express marketinizde sigara almak istediğimde, kasada kredi kartı ile ödemede 5 TL komisyon alınacağını kasiyer bizzat söyledi. Bu uygulamayı kabul etmediğim için sigarayı almaktan vazgeçtim.
Bu durumun sadece bana özel olmadığını, büyük ihtimalle tüm müşterilere aynı şekilde uygulandığını düşünüyorum ve yapılanı hem yanlış hem de haksız buluyorum. Kredi kartına ekstra komisyon yansıtılması yasal ve etik değildir, üstelik işlem gerçekleşmeden önce müşteriye böyle bir dayatma yapılması da kabul edilemez.
Kumru Caddesi üzerinde bulunan bu Hacıoğlu Express şubenizde uygulanan komisyonun derhal sonlandırılmasını, gerekiyorsa gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını ve müşterilerin yasal haklarına uygun şekilde işlem yapılmasını talep ediyorum.
