Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hacıoğlu Baklavaları Hamile Kadına Saygısız Davranış Ve Baklava Tepsisi Reddedilmesi

01.04.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Turgutlu merkez Atatürk Bulvarı’ndaki Hacıoğlu Baklavalar şubesine uğrayarak bir paket baklava aldım. Eşim hamile olduğu için canı acil olarak sarma baklava istedi, tam yanımızda duran tepsiden almak istedik. Ancak çalışan, tepsinin satıldığını ve veremeyeceğini söyledi.

Biz sadece bir tane rica ettiğimizi, gerekirse tepsiyi satın alan kişiyi arayabileceklerini, hatta tepsinin komple parasını da tekrar ödemeyi kabul ettiğimizi belirttik. Buna rağmen personel son derece saygısız, ters ve umursamaz bir tavırla olumsuz cevap vermeye devam etti. Hamile bir kadının isteği söz konusuyken, bu kadar katı ve vicdansız bir yaklaşım sergilenmesi beni gerçekten çok üzdü ve insanlık adına hayal kırıklığına uğrattı.

Mağazada yetkili bir muhatap bulamadığım için durumu kimseyle paylaşamadım. Personelin bu saygısız ve duyarsız tutumunun dikkate alınmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için çalışanların uyarılmasını ve müşteriye yaklaşım konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Personelin İlgisiz Ve Saygısız Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

6 Eylül 2025 19:5887

6 Eylül 2025 tarihinde S***** T*** yanındaki Tarsus Keleşoğlu Baklavaları ş...

Ustam Baklava Bayram Öncesi Beklenmedik Hakaret

29 Mart 2025 14:20484

Bugün ramazan bayramı arefesinde baklava almak için gittiğim ustam baklava dükkanında ağır hakarete uğradım. Çalışan per...

Çalışanların Kaba Davranışı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

17.09.2025 tarihinde saat 22.40 civarında Fıstıkçıoğlu Balıkyolu mağazasında baklava almak istedim. Ancak çalışanlar tep...

Çiğ Ve Yanık Baklava, Personelin Saygısız Tutumu

Bursa Orhangazi’deki Titiz Pastanesi’nden bugün baklava aldım. Eve gelip ürünü açtığımda baklavanın içinin çiğ, alt kısm...

Çiğ Ve Yanık Baklava, Personelin Saygısız Tutumu
Çiğ Ve Yanık Baklava, Personelin Saygısız Tutumu