Ümraniye Şubesinde Pastadan Kürdan Çıktı, Sağlık Güvenliği Tehlikede

İstanbul Ümraniye şubenizden bugün almış olduğumuz pastanın içinden kürdan çıktı. Pastayı yerken, tabakta duran dilimin iç kısmında kürdanı fark ettik. Yıllardır özellikle doğum günlerinde tercih ettiğimiz, güvendiğimiz bir yerden böyle bir durumla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Konuyu iki farklı şubenize ilettiğimizde bir şube bunun imalat hatası olabileceğini söylerken, diğer şubede pastanın üzerindeki Çilek gibi ürünleri tutturmak için kullanıldığını ve demek ki bizim gelip özellikle sormamız gerektiğini ima eden bir yaklaşım sergilendi. İnsan sağlığı bu kadar önemliyken, müşterinin sormasını bekleyen ve sorumluluğu müşteriye yükleyen bu tavrı kesinlikle doğru bulmuyoruz.

Bizim için burada fiyat değil, insan sağlığı ve gıda güvenliği ön plandadır. Bu nedenle üretim ve sunum süreçlerinizin gözden geçirilerek gerekli tedbirlerin alınmasını, çalışanlarınıza bu konuda hassasiyet kazandırılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili açık, tatmin edici bir açıklama yapılmasını bekliyoruz. Aynı zamanda benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.