Etiketsiz Gelen Elbise İçin İade Talebim Reddedildi

Hr Butik’ten Instagram üzerinden web tarayıcı aracılığıyla 853kr. 9363Y sipariş numarasıyla iki adet abiye elbise sipariş ettim. Ancak, ellerinde olmayan bir ürünü bana satmışlar ve siparişten iki gün sonra, gece 22:00’de bana ulaşarak stokta sorun olduğunu, istersem değişim yapabileceklerini söyled...

17 Eylül’de Hr Butik internet sitesinden 844PF1369C kodlu belden bağlamalı elbise satın aldım. Elbise, görseldekinden farklı bir renkte, oldukça kalitesiz kumaşla ve hatalı dikişlerle teslim edildi. Ürünün ayıplı olduğunu belirterek iade talebinde bulundum fakat iade kabul edilmedi. Yasal hakkımı ku...

Hr Butik sayfasının Instagram hesabından bir elbise siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan iade etmek istedim. Ancak firma, mesafeli satış sözleşmesiyle sahip olduğum 14 günlük iade hakkımı yok sayarak iademi kabul etmedi. Üstelik ürünü kendilerine 382,20 TL kargo b...

Hr Butik Instagram sayfasından 2’sinde bir elbise sipariş ettim. Sipariş no: 266JG4296F. Sipariş verirken elbisenin 40-42 bedene uygun olduğu söylendi, ancak bana gelen ürün 36-38 beden giyen kızıma oldu. Ürün elime pazartesi günü ulaştı ve geldiği gün hemen değişim için iade ettim. İstanbul içi old...

Hr. Butik’ten Instagram üzerinden Ankara’ya sipariş verdiğim takım elbise, bugün elime ulaştı. Ancak ürünün boyu çok kısa geldi ve gönderilen takım elbisenin sipariş ettiğim ürünle alakası yoktu. Değişim talebinde bulunduğumda ise, sorunun benden kaynaklandığı söylenerek değişim için ekstra 250 TL ü...