İletişimsizlik Ve Gecikmeler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

9 Ağustos tarihinde Gymrey Wear’dan beyaz compression t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 648713962). Kargo dahil toplam 605,43 TL ödedim. Siparişim, üzerinden 9 gün geçtikten sonra kargoya verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleri hattı kapalıydı, Instagram üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Son olarak Instagram sayfalarında yaşadığım sorunu yorum olarak paylaştığımda, ilgilenmek yerine yorumumu sildiler. Benzer bir gecikme ve ilgisizlik daha önceki siparişimde de yaşanmıştı.

Markanın iletişimsizliği ve müşteri memnuniyetine önem vermemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünleri fena değil fakat kesinlikle son siparişimdi.