Üyelik İptalinde Çağ Dışı Islak İmza Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor

Gympro yazılımı üzerinden üyelik iptali talebinde bulundum. Ancak süreç gereksiz şekilde uzatılıyor ve ısrarla ıslak imzalı dilekçenin kargo ile gönderilmesi isteniyor. Bir yazılım firmasıyla çalışırken bu kadar çağ dışı bir prosedürle karşılaşmak oldukça şaşırtıcı. Başvuru numaram 7226’dır ve bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam etmektedir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise “Firma sahibimiz böyle istiyor” şeklinde bir yanıt aldım. Tüm işlemlerin dijital ortamda yapılabildiği günümüzde, üyelik iptalinin de dijital ortamda tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve Çağdaş bir çözüm bekliyorum.