Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Güncellemesi Yok

Sipariş Gecikmesi Ve Kargo Güncellemesi Yok
28 Nisan 13:3629
De Ka'nın Teşekkür Mesajı
İletişime geçtikleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.

18.04.2026 tarihinde Gymo online mağazasından direnç bantları seti (mavi) siparişi verdim ve 618,20 TL ödemeyi Akbank üzerinden havale ile gerçekleştirdim. Ödemeden hemen sonra onay e-postası tarafıma ulaştı ve sipariş numaram #3508 olarak görünüyor.

Ancak o günden bu yana siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme veya kargo güncellemesi yapılmadı. Bugün 28.04.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor mu, kargoya verildi mi, herhangi bir sorun mu var, hiçbir bilgi alamıyorum. Gymo online mağazası ile e-posta aracılığıyla iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ödemesini yaptığım ürünün gecikmeden, en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili mail veya telefon yoluyla açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

De Ka
22 Mayıs 18:51

Gymo.com telefon ile arayıp bana ulaştı. Havale esnasında hatalı sipariş no girdiğimden dolayı işlemler devam edilemedi. Titizlik açısından olmuş bir aksama olduğu için. Adres teyidini yapıp siparişimin yarın yola çıkacağını belirtiler.

De Ka
22 Mayıs 18:59

İletişime geçtikleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Habersiz Sipariş İptali Ve İade Gecikmesi

11 Şubat 23:561.463

07.02.2026 tarihinde DeFacto Fit üzerinden online alışveriş yaptım, 113210 numaralı siparişim habersiz ve hiçbir bilgile...

1 Destek
1

Defactofit Siparişim Ne Kargoya Veriliyor Ne De Güvenilir Bilgi Veriliyor

18 Aralık 2025 22:461.947

"Ürün teslim alındı teşekkürler"

1 Destek