Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gwomme İade Taleplerine Yanıt Vermiyor İletişim Kanalları Kapalı

25 Eylül 2025 17:59884

Gwomme web sitesinden #9589 numaralı siparişimle toplam 5039 TL tutarında aksesuar satın aldım. Ürünlerden üçünü beğenmediğim ve bir tanesi de ilk kullanımda takarken koptuğu için iade etmek istedim. Ancak Gwomme’un hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum; ne sosyal medya hesaplarından ne de e-posta yoluyla geri dönüş sağlanmadı.

Web sitelerinde, iade için ürün teslim alındıktan sonra iletişime geçilmesi gerektiği belirtiliyor fakat herhangi bir iletişim kanalı aktif değil. Yaklaşık iki haftadır çözüm bekliyorum ve iade talebi oluşturamıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünlerin iadesi ile ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Lidya
5 Ekim 2025 00:27

Hala bir çözüm oluşturulmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

15 Ekim 2025 08:131.458

Gwomme’nin resmi web sitesi üzerinden iki adet kolye siparişi verdim (#9724). Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek ...

2 Destek
5
Çözüldü

Sipariş Kayboldu, Ödeme Çekildi Ama İade Yapılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

23 Eylül 2025 19:49959

"Ben iletişime geçmeden halledilseydi daha memnun olurdum. Şu an için sorun çözüldü ve ürünü teslim aldım."

Siparişim Gönderilmiyor, İletişime Geçilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

27 Eylül 2025 09:391.381

19 Eylül tarihinde Gwomme web sitesi üzerinden #9749 numaralı gümüş altın kaplama bileklik siparişi verdim ve kredi kart...

1 Destek1 Yorum

Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Sessiz!

15 Ağustos 2025 22:341.074

1 Ağustos’ta Gwomme markasından kolye siparişi verdim ve toplamda 4.339 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 90...

1 Destek
5
Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet

6 Ekim 2025 16:531.043

Gwomme markasından Instagram üzerinden iki kez kolye siparişi verdim. İlk s...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet
1 Destek