Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Gwomme
  • Gwomme İade Taleplerine Yanıt Vermiyor İletişim Kanalları Kapalı
ID:33775945
1
Lidya sonuçtan hiç memnun değil

Gwomme İade Taleplerine Yanıt Vermiyor İletişim Kanalları Kapalı

profile
Lidya
Gwomme
25 Eylül 17:59
331

Gwomme web sitesinden #9589 numaralı siparişimle toplam 5039 TL tutarında aksesuar satın aldım. Ürünlerden üçünü beğenmediğim ve bir tanesi de ilk kullanımda takarken koptuğu için iade etmek istedim. Ancak Gwomme’un hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum; ne sosyal medya hesaplarından ne de e-posta yoluyla geri dönüş sağlanmadı.

Web sitelerinde, iade için ürün teslim alındıktan sonra iletişime geçilmesi gerektiği belirtiliyor fakat herhangi bir iletişim kanalı aktif değil. Yaklaşık iki haftadır çözüm bekliyorum ve iade talebi oluşturamıyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ürünlerin iadesi ile ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Lidya
Lidya
05 Ekim 00:27

Hala bir çözüm oluşturulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmıyor, Çözüm Bekliyorum

profile
Gökçe
15 Ekim 08:13
237

Gwomme’nin resmi web sitesi üzerinden iki adet kolye siparişi verdim (#9724). Ürünler elime ulaştıktan sonra iade etmek istediğimi, Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sonrasında resmi web sitesindeki iletişim formunu doldurup gönderdim, yine dönüş olm...

iade-talebime-hicbir-sekilde-donus-yapilmiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

Siparişim Gönderilmiyor, İletişime Geçilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ebrar
27 Eylül 09:39
359

19 Eylül tarihinde Gwomme web sitesi üzerinden #9749 numaralı gümüş altın kaplama bileklik siparişi verdim ve kredi kartı ile 1.790,58 TL ödeme yaptım. Siparişin teslimat süresi olarak 4-7 iş günü belirtilmişti ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi. Siparişimle ilgili herhan...

siparisim-gonderilmiyor-iletisime-gecilmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
siparisim-gonderilmiyor-iletisime-gecilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Siparişim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Sessiz!

profile
Asena
15 Ağustos 22:34
653

1 Ağustos’ta Gwomme markasından kolye siparişi verdim ve toplamda 4.339 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram 9086’dır. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim ev adresimdir ve tarafıma yalnızca fatura mail olarak iletildi. Bu süreçte Gwomme...

5
Bengisu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet

profile
Bengisu
06 Ekim 16:53
332

Gwomme markasından Instagram üzerinden iki kez kolye siparişi verdim. İlk siparişimde yanlış ürün gönderildi. Şikayetimi ilettiğimde ürünü iade edebil...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Mağduriyet
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-sonrasi-iletisimsizlik-ve-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz