to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da Güzellik Günlüğü isimli hesap üzerinden gördüğüm ve aynı isimli web sitesi üzerinden satın aldığım kaş boyası siparişim günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. 15 Nisan tarihinde 49840 numaralı siparişi oluşturdum ve o günden bu yana sipariş durumunda sadece “kargo hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, herhangi bir ilerleme ya da kargoya verildiğine dair bilgi paylaşılmadı.
Siparişimin nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi alamadığım gibi teslimat da yapılmadı. Bu kadar uzun süren ve şeffaf olmayan bir süreç yaşamak istemezdim. Ürünü artık beklemek istemiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, söz konusu sipariş için ödediğim tutarın tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül’de Güzellik Günlüğü internet sitesinden #25915 numaralı siparişimle kaş boyası satın aldım. “Aynı gün kargoda” ifadesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen, internet sitesinde sipariş durumuyla ilgili hiçbir bilgi yer almıyor. Ödemeyi kredi kart...
Güzellik Günlüğü’nün guzellikgunlugucom adlı Instagram hesabındaki kendi sitesinden 12.12.2025 tarihinde bir kaş kiti satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış renk gönderildiğini gördüm. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine WhatsApp üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş ...
Güzellik Günlüğü diye bir siteden 2 adet kaş boyası siparişi verdim. Ücretini ödedim ancak ancak 10 günü aşan bir beklemenin ardından kargoyu alıp içini açtığımda içinden sadece 1 ürün çıktı. Firmaya hem mail hem de WhatsApp üzerinden gönderdim. Herhangi bir geri dönüş alamadım.
Instagram’da “ikon_kozmetik” adlı sayfa üzerinden kozmetik seti siparişi verdim. Sayfada bir sürü makyaj malzemesinin olduğu bir set paylaşmışlardı ve fiyatının 600 TL olduğu söylendi. 16 Ocak’ta siparişi verdim, ürün 21 Ocak’ta elime ulaştı. Kargoyu teslim alırken 600 TL ödememi yaptım. Paketi açt...
Instagram üzerinden “melusca” adlı hesaptan 16 Ocak’ta sabun ve kirpik besleyici ürünleri satın aldım. Toplam 849,80 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım ve tarafıma 12372 numaralı sipariş numarası verildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim gönderilmedi. Hem Instagram DM üzerinden hem de Wha...
Yorumlar