Kişisel Verilerimin Yanlış Eşleştirilmesi Ve Hatalı Sigorta SMS Bildirimi

10 Haziran’da Güvence Hesabı tarafından, 044ahr582 plakalı araca ait trafik sigortasının 24/06/2026 tarihinde sona ereceğine dair bir SMS aldım. Mesajda kanun gereği poliçemi yenilemem gerektiği ve sigortacıma başvurmam istendi. Ancak bahsi geçen plaka ve araçla hiçbir şekilde bağlantım yok, üzerime kayıtlı herhangi bir araç bulunmuyor ve adı geçen araçla hukuki, fiili ya da başka türde hiçbir ilişkim yok.

Tarafıma bu şekilde alakasız bir plakaya dair bilgilendirme SMS’i gönderilmesini, kişisel verilerimin yanlış veya hatalı eşleştirilmiş olabileceği yönünde ciddi bir endişe olarak görüyorum. Benzer bir durumu daha önce Ray Sigorta ile de yaşadım ve bu nedenle bilgilerimin bir şekilde yanlış kaydedildiğini ya da yanlış kişiyle eşleştirildiğini düşünüyorum. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum ve adı geçen plakaya ilişkin hiçbir işlemle adımın anılmasını istemiyorum.

Güvence Hesabı’ndan, bu plakayla olan ilişkim olmadığı gerçeğini dikkate alarak, sistemlerinde üzerime bağdaştırılmış olabilecek tüm hatalı kayıtların acilen düzeltilmesini ve bu kapsamda kişisel verilerimin kontrol edilip ilgili yanlış kayıtların silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hata ile ilgili olarak tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve sistemlerinin güncellenerek benzer hatalı SMS gönderimlerinin tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alındığının bildirilmesini istiyorum.

Bu konunun kişisel verilerimin güvenliği açısından önem taşıdığını düşünüyor ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.