İzinsiz Trafik Sigortası SMS’leri Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Guvencehsb adlı firmadan, yaklaşık bir aydır hiçbir ilgim olmayan farklı araç plakalarına ait trafik sigortası poliçelerinin yenilenmesi gerektiğine dair SMS’ler almaktayım. Gün içinde hemen hemen her gün, en az birkaç kez bu içerikte mesaj tarafıma iletilmektedir. Mesajlarda belirtilen araç plakaları bana ait değildir ve bu araçlarla ya da poliçelerle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır.

Guvencehsb ile bugüne kadar herhangi bir sözleşme, poliçe, çağrı merkezi görüşmesi ya da başka bir işlemim olmamıştır. Buna rağmen kişisel verim olan 0 53*********66 numaralı telefon hattıma, bana ait olmayan poliçelerle ilişkilendirilmiş şekilde düzenli olarak mesaj gönderilmesi beni son derece rahatsız etmektedir ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duymama neden olmaktadır.

Numaramın rızam ve bilgim olmadan hangi yollarla temin edilip sistemlerinize kaydedildiğinin, bana ait olmayan bu araç ve poliçe bilgilerinin numaramla neden ve nasıl ilişkilendirildiğinin tarafıma yazılı ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Telefon numaramın sistemlerinizden tamamen silinmesini, iznim olmadan hiçbir araç, poliçe ya da işlemle ilişkilendirilmemesini ve bundan sonra bu içerikte tarafıma SMS gönderilmemesini istiyorum.

Kişisel verilerimin korunması ve veri güvenliği açısından gerekli tüm kontrollerin ivedilikle yapılarak sonuçla ilgili tarafıma resmi ve yazılı dönüş yapılmasını rica ediyorum.