Ait Olmadığım Araç Sigortası Bildirimi Hatası

8 Ağustos 2026 tarihinde “guvencehsb” gönderen adıyla, sonunda “Güvence Hesabı b002” ibaresi bulunan bir SMS aldım. Mesajda 016BUE616 plakalı aracın trafik sigortasının 22.08.2026 tarihinde sona ereceği ve poliçenin yenilenmesi gerektiği belirtiliyordu. Ancak söz konusu araç bana ait değildir ve üzerime kayıtlı herhangi bir araç bulunmamaktadır. Reşit olmayan bir birey olduğum için zaten adıma araç kayıtlı olması da mümkün değildir.

016BUE616 plakalı araçla veya bu araca ait herhangi bir sigorta poliçesiyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Buna rağmen cep telefonu numarama bu şekilde bir bilgilendirme mesajı gönderilmesi, kişisel bilgilerimin yanlış bir kayda tanımlanmış olabileceğini düşündürmektedir.

Cep telefonu numaramın hangi kayıt üzerinden bu araç veya poliçe ile ilişkilendirildiğinin acilen incelenmesini, 016BUE616 plakalı araç ve buna bağlı poliçe kayıtlarıyla olan varsa tüm ilişkisinin kaldırılmasını ve sistemlerinizdeki ilgili kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel iletişim bilgilerimin yanlış veya hatalı bir kayıt nedeniyle kullanılıp kullanılmadığının araştırılmasını ve yapılan işlemler hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, bana ait olmayan araç veya poliçelerle ilgili olarak cep telefonu numarama tekrar SMS veya başka bir bildirim gönderilmemesini talep ediyorum.