to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teşhis Ve İlgisizlik: Kızımın Ağrıları Dinmedi
Ankara Güven Hastanesi'nden şikayetçiyim! 4 yaşındaki kızımı 24.11.2021 tarihinde saat 15.51'de şiddetli boğaz ağrısıyla Ankara Güven Hastanesi Çayyolu Şubesi'nde görev yapan nöbetçi doktora muayene ettirdik. Çocuğumda şiddetli bir boğaz iltihabı olmasına rağmen bunu göremeyip, Beta testi yaptırdı (negatif çıktı) ve muayene ücretiyle birlikte yaklaşık 4000 TL para alıp hasta çocuğu hiçbir ilaç yazmadan eve yolladı. Kızımın ağrısı gece daha da şiddetlendi. Ağrısı dinmeyince ertesi gün yine aynı hastanede başka bir hocaya muayene ettirdik, o da bizi KBB bölümüne yönlendirdi. Başka bir hastanenin KBB bölümüne gitmek ve orada da tekrardan muayene ücreti ödemek durumunda kaldık. Tabii en kötüsü, kızımın teşhisi bir türlü koyulamadığından kızım 2 gün boyunca çok şiddetli ağrı çekti ve tedavimiz gecikti. Bunun üzerine Güven Hastanesi hasta haklarından bir hanıma doktorun yanlış teşhisinden dolayı yaşadığımız mağduriyeti anlattım ve doktordan şikayetçi oldum. Tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Mağduriyetimin giderilmesini talep ettim ve bunun için iki defa aradım, mağduriyetim giderilmedi. Şikayetçiyim!
Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hasta yakınımızla görüşülmüş, sürecin Başhekimliğe iletildiği bilgisi verilmiştir. Her türlü soru, istek ve öneriniz için bizleri arayabilirsiniz.
