Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güven Online Uygulamasına Giriş Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

13 Aralık 2024 21:012.463

Tahlil sonuçlarımı takip etmek için giriş yapmaya çalıştığımda uygulamalarına giriş yapamadığımı 2gün içinde 3 farklı telefon açarak kendilerine bildirdim. Son aradığımda 13 Aralık 2024 saat 16:42'de bilgi işlemden bir çalışana bağladılar beni. Durumu lakayıt bir şekilde dinledi ve dalga geçer gibi yanıtlar verdi. Görüşmemizin ses kaydının yetkililerce dinlenmesini ve Güven Online uygulamasına girememe problemimin acilen çözülmesini talep ediyorum.

14 Aralık 2024 10:16 (Şikayetten 13 saat sonra)

Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hastamızla Hasta Hakları Sorumlumuz görüşmüştür. Süreç incelemesi yapıldıktan sonra hastamıza bilgi verileceği söylenmiştir. Her türlü soru, istek ve öneriniz için bizleri arayabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Medical Park Hastanesi 5 Saatlik Kan Sonuçlarının 2 Gündür Çıkmaması

12 Aralık 2023 10:522.952

09.12.2023 tarihinde önemli bir kan tahlili yaptırdım ve sonuçlarının 5 saatte çıkacağı söylendi. Ancak kan sonuçlarımda...

Liv Hospital Hastane İletişim Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

25 Aralık 2024 11:354.641

21.12.2024 de ortopedi bölümünden ***** bey e muayene oldum. Kendisinin istediği emar ve röntgeni pazar günü yine hastan...

1 Yorum
Çözüldü

Medical Park Hastanesi Çağrı Merkezindeki Saygısız Tavır

4 Kasım 2024 13:572.628

"Teşekkür ederim"

Çözüldü

Medical Park Hastanesi Check Up Satarken Hızlı İptalde Yavaş

23 Ocak 2024 15:281.696

19.12.2023 tarihinde iki kişi için check-up ön başvurusu yaparak 3800 lira ...

Medical Park Hastanesi Check Up Satarken Hızlı İptalde Yavaş
Medical Park Hastanesi Check Up Satarken Hızlı İptalde Yavaş

Liv Hospital Para İadem Yapılmıyor

12 Haziran 2024 11:263.230

11 Mayıs 2024 cumartesi günü çağrı merkezi üzerinden daha önceden satın almış olduğum check-up paketinin iadesini gerçek...

Öne ÇıkanKonular