to read complaints and reviews, or file yours.Güven Hastanesi Ekstra Malzeme Ödemesi
Kız kardeşim fıtık ameliyatı oldu. Ameliyat sonrası sosyal güvencemiz olmasına rağmen ekstra malzeme kullanıldı diye bizden 13.700 TL'ye yakın bir para talep edildi. Ödemeyi yaptık. 15 gün sonra ağrılar tekrar arttı. Bunun üzerine ameliyat tekrarlandı. Bu gibi şeylerin normal olduğunu söylediler. İkinci ameliyat için farklı bir ücret talep edilince, birinci ameliyatta kullanılan ekstra malzeme faturasını istedim. Varis çorabı verilmediği halde fatura edilmiş. Kullanılan malzeme fiyatına internetten baktım ve tanıdık başhekim arkadaşlara danıştım, fahiş fiyat farkı olduğunu anladım. Birinci ameliyat öncesi böyle bir ekstra malzeme kullanılacağı bilgisi de verilmemişti. Ödediğim parayı talep ettiğimde bunu yapamayacaklarını söylediler. Kullandıkları malzemelerin faturasını görmek istedim, göstermediler. Ödediğim ekstra faturanın parasının iadesini talep ediyorum.
Öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi iletiyoruz. Hastamızın yakını ile Hasta Haklarından Sorumlu Başhekim Yardımcımız görüştürülmüştür. Süreçle ilgili açıklama Başhekim Yardımcımız tarafından hasta yakınımıza yapılmıştır. Her türlü soru, istek ve öneriniz için bizleri arayabilirsiniz.
