Guruss Barbekü Guruss Mangal Kalitesi Hayal Kırıklığı Yaşattı

Tamer · 2024-12-12T20:00:24+03:00

İki yıl önce kalitesine ve markaya güvenerek Guruss 50 mangal aldım. Bir yıldan sonra mangalın taban ızgarası yamuldu, çarpıldı, paslandı. Mangal örtüsü kağıt gibi eridi, yırtıldı. Guruss markasına yakıştıramadım. Firmanın sorumlu davranarak yenilemesi gerektiği kanaatindeyim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Guruss Mangal Kalitesi Hayal Kırıklığı Yaşattı

Tamer

Guruss Barbekü

12 Aralık 2024 20:002.334

Guruss Barbekü

13 Aralık 2024 08:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, sorunu incelememiz için ürün faturası, görselleri ve iletişim bilgilerinizi içeren bir maili göndermenizi rica ederiz. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Guruss Mangal Paslandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Yener

Guruss Barbekü

25 Haziran 2025 23:321.788

Yaklaşık üç yıl önce satın aldığım Guruss marka mangalın, üzerini kapalı tutmama ve sadece yaz aylarında kullanmama rağm...en, koruma örtüsünün altında ciddi şekilde paslandığını fark ettim. Bu durum karşısında Guruss ile iletişime geçtim. Ancak benden fatura istendi ve faturamın kaybolduğunu belirtmem...

Guruss Mangal Paslandı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Guruss Mangal Paslanmakta

Uğur

Guruss Barbekü

28 Nisan 2024 15:052.682

Guruss marka mangalımı büyük keyifle kullanıyordum. Ancak bu sene iki kez yağışta unuttum ve her tarafı paslandı. Kılıfı... da parçalanmış ve kullanılamaz durumda. Ayrıca firmaya ulaşamıyorum. Acaba hiç yağışta kalmaması mı gerekiyordu? Kendi hatam olduğunu bilmiyorum ama bu konuda tarafıma bir uyarı y...

Çözüldü

Guruss Barbekü Guruss Mangal Malzeme Kalitesi Hayal Kırıklığına Uğrattı

Ali

Guruss Barbekü

11 Ağustos 2024 18:593.081

"Serkan beye ilgisi için teşekkür ederim, sorun yaşadığımız kısım hakkında gerekli desteği sağladı."

Guruss Barbekü Guruss Mangal Malzeme Kalitesi Hayal Kırıklığına Uğrattı

11 Ayda Hayal Kırıklığına Uğratan Guruss Mangal

Feyza

Guruss Barbekü

29 Ekim 2024 19:432.288

Guruss marka aldığımız mangal, 11 ayda her tarafından paslanmaya ve kabuk kabuk atmaya başladı. Başlarda pişirmesi ve ma...lzeme kalitesi hoşumuza gitse de 11 ayda paslanması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Çevremizdeki herkese de bu durumu anlatıyoruz. Ömürlük diye aldığımız mangalın ömrü 11 aymış.

11 Ayda Hayal Kırıklığına Uğratan Guruss Mangal

2 Yorum

Aldığım Mangal Kısa Sürede Paslandı, Değişim Talebim Karşılanmadı

Fikret

Guruss Barbekü

9 Temmuz 2025 14:101.374

Guruss Mangal aldım. Kılıfı olmasına rağmen deforme oldu ayrıca paslanmalar meydana geldi. Aylar önce kendilerini aradım... dönmedim tekrar dan irtibata geçtim resimleri attım rötuş boyasından bedelsiz olarak gönderim sağlayacaklarını söylediler. Öncelikle paslı yere boya yapılmaz ayrıca garanti kapsam...